Gérer votre marchandise lorsque vous fabriquez des milliers d'exemplaires de plusieurs lignes de produits qui sont distribués partout dans le monde est une tâche très complexe.
Benetton a probablement la solution dans sa poche!
La solution, c'est le Radio Frequency Identification (RFI) qui permet de connaître en temps réel l'emplacement de la marchandise. Le principe est simple; on insère une minuscule puce dans le vêtement et lorsque celui-ci reçoit une onde radio, elle répond par son code identification. Elle ne requiert aucune pile puisque la puce réutilise l'énergie émise par l'onde radio qu'elle reçoit. Elle peut donc être très facilement insérée dans l'étiquette d'un vêtement.
L'identification par fréquences radio servirait également lors de prises d'inventaire, qui se feraient en quelques clics plutôt qu'en d'interminables heures à comptabiliser tous les articles. Avant d'implanter ce processus dans ses vêtements, Benetton entend bien faire des études sur les risques d'atteintes à la vie privée. On pourrait par exemple utiliser cette puce pour suivre les mouvements d'une personne. L'entreprise compte donc garantir à la clientèle que ses étiquettes pourront être enlevées après son achat ou que le «mouchard électronique» puisse être simplement désactivé.