L'information n'est en rien officielle, mais pourrait faire des vagues dans les jours prochains. Un client américain de Lexmark, première entreprise mondiale dans le domaine des imprimantes, a découvert sur son ordinateur la présence d'un logiciel espion, et ce, à la suite de l'installation d'une imprimante Lexmark.
Ce client de Lexmark s'est exprimé sur un groupe de discussion Usenet dont le sujet est le secteur des imprimantes.
Cette personne a acheté une imprimante « Lexmark X5250 All-in-one », et a installé les pilotes et autres applications nécessaires à son fonctionnement. Surprise, il découvre alors dans son disque dur la présence du fichier « Lx_CATS », qui serait un logiciel espion de Lexmark. Ce fichier serait programmé pour envoyer tous les trente jours un paquet de données à une adresse Internet appartenant à Lexmark. Mieux, les informations collectées par ce fichier seraient relatives à l'utilisation de cartouches d'encre génériques, domaine très sensible en ce moment chez Lexmark, puisqu'ils viennent
de perdre un procès à ce sujet.
Du côté de Lexmark, on certifie que le fichier en question permet d'alimenter les études clients de l'entreprise, sans « collecter de données personnelles. » La hotline américaine de Lexmark précise qu'« aucune donnée personnelle n'est collectée par ce programme. » Pourtant, le programme transmet le numéro de série de la machine, relié à l'utilisateur par son enregistrement. Il y aurait donc bien viol de la vie privée dans cette affaire. Souhaitons que Lexmark fasse toute la lumière sur ce sujet, puisqu’aucune déclaration officielle n'a encore été faite par le fabricant.