La chaîne de restauration rapide McDonald's cherche un moyen de réduire ses coûts d'exploitation suite à ses premiers bilans négatifs après les évènements du 11 septembre. Elle songe à remplacer ses employés par une machine!
C'est à "l'Université du hamburger", acronyme que l'on donne souvent au centre d'innovation de McDonald's situé dans l'Illinois, que l'on met présentement à l'essai une distributrice automatique de hamburgers et patates frites. À même le quartier général de cette multinationale, ce sont les employés qui servent présentement de cobaye à ce projet.
L'appareil, qu'on voudrait installer dans les 13 000 établissements des États-Unis, fait frire les pommes de terre et cuire les hamburgers sur demande. Sans oublier qu'il est maintenant possible de naviguer sans fil sur Internet dans certaines succursales.