Lancement de MSN Live Spaces: plus de problèmes que de socialisation

Microsoft était fière d'annoncer que son espace blogue allait lui aussi profiter de sa stratégie Live. Or, un peu plus de douze heures après le lancement de MSN Live Spaces, les techniciens planchaient davantage sur la résolution de problèmes que les utilisateurs socialisaient.



Il semble bien que la nouvelle version des blogues MSN ait amené son lot de bogues en tous genres : publication des courriels, émoticônes indisponibles, piètres performances, inaccessibilité, lenteur d'exécutioin, incompatibilité avec les navigateurs autres qu'Explorer, etc. L'équipe responsable du service parlait mercredi de problèmes qui, malheureusement, ne pouvaient survenir que lors de la mise en place des structures. « Nous savons que nous avons déçu plusieurs d'entre vous avec les problèmes survenus au lancement. Nous avions une équipe en place qui a travaillé fort et tard mardi soir pour affronter ces problèmes qui n'étaient pas survenus lors des expérimentations », écrivait le gérant du programme Spaces, monsieur Greg Phipps, sur un blogue. Le service serait revenu à la normale aujourd'hui.

Certes, cette situation n'est pas si exceptionnelle; une mise à jour est toujours plus ou moins risquée. Reste que bien des utilisateurs s'attendaient à mieux, surtout que, selon certains utilisateurs mécontents, plusieurs problèmes auraient été identiques à ceux rencontrés lors du lancement de la première version du service. D'autres utilisateurs, plus positifs, s'accommodent toutefois de la situation. Les avis ont donc été plus ou moins partagés dans les commentaires envoyés par le biais de la page de support du service.

La version Live de MSN Spaces amène de nouvelles fonctionnalités permettant à ses membres de mieux communiquer avec leurs contacts. Entre autres, il devenait possible de personnaliser l'espace avec de nouveaux gadgets, de nouveaux ajustements pour la confidentialité de même qu'une navigation plus aisée dans les outils d'édition.