Un nouveau sondage de la Patient Safety Movement Foundation révèle que seuls quarante-cinq pour cent des patients estiment contrôler leur santé

La pandémie de COVID-19 a bouleversé le monde en 2020, et attiré l'attention sur les résultats, l'accès et l'utilisation des ressources en matière de santé. Malheureusement, il aura fallu attendre l'impact monumental d'une pandémie mondiale pour exposer la réalité de notre système de santé défaillant, qui a été bâti sans aucune fondation en termes de sécurité, de fiabilité et de priorité à l'être humain sur l'ensemble du continuum. Tandis que nous nous orientons vers un monde post-pandémique, la Patient Safety Movement Foundation (PSMF), organisation mondiale à but non lucratif déterminée à atteindre zéro préjudice corporel et zéro décès évitable chez les patients à travers le monde d'ici 2030, a publié les résultats de son « Sondage 2021 sur l'impression de sécurité des patients ». Le sondage s'est intéressé au sentiment de la population concernant la sécurité des patients et les préjudices médicaux évitables. Ce sondage a révélé que la population se sentait moins en contrôle de son destin en matière de santé, et qu'il restait encore beaucoup à accomplir pour sensibiliser la population aux erreurs médicales.

Parmi les principales conclusions :

• Seuls 53,2 % des répondants savent ce que signifie le terme « erreur médicale », et 37 % ont été en mesure de le définir correctement.
• Il apparaît qu'un important travail de sensibilisation demeure nécessaire concernant cette problématique mondiale, dans la mesure où 87,3 % des répondants n'avaient jamais entendu ou très peu entendu parler d'erreur médicale ou de préjudice d'un patient dans leur communauté locale.
• Cinquante-huit pour cent des répondants disent craindre une erreur médicale lors de « chaque consultation » ou « occasionnellement » ? notamment en dehors des pays à revenu élevé.
• Seuls 45,9 % des répondants se sentent en contrôle de ce qui peut arriver à leur santé, soit une chute de 31 % par rapport à 2020.
• Interrogés sur les principaux domaines d'inquiétude, 50,9 % des répondants se sont dits inquiets des dépenses imprévues, 44 % se sont dits principalement inquiets de recevoir de moins bons soins de santé suite à la pandémie de COVID-19, et 34,3 % se sont dits inquiets de l'accès à des soins de qualité.
• La population se dit très largement favorable à davantage d'informations publiques sur cette problématique, 82,4 % des répondants souhaitant davantage de sensibilisation à la sécurité des patients.

« Nous estimons que la population devrait être informée et se sentir en confiance dans le cadre des soins qui lui sont prodigués, et ces conclusions soulignent qu'il reste encore beaucoup de choses à améliorer », a déclaré David B. Mayer, docteur en médecine, PDG de la Patient Safety Movement Foundation. « Notre mouvement exige un effort collectif pour atteindre la sécurité des patients à travers le monde, et bien que nous ayons accompli des progrès significatifs l'an passé dans la sensibilisation du public à la sécurité des patients, nous voulons continuer d'informer sur cette problématique importante. »

Le sondage a été mené par ClearPath Strategies en mars 2021. Il a fait intervenir 1 725 personnes anglophones, dans six pays : Australie, Inde, Philippines, Afrique du Sud, Royaume-Uni et États-Unis. Le livre blanc intitulé « Résultats du sondage 2021 sur l'impression de sécurité des patients par rapport à l'évaluation 2020 » est accessible ici. Une infographie synthétisant les principales conclusions est accessible ici.

À propos de la Patient Safety Movement Foundation : Chaque année, plus de 200 000 personnes trouvent la mort dans les hôpitaux américains de manière injustifiée, tandis que dans le monde ce sont plus de trois millions de décès qui sont comptabilisés en raison de soins non sécurisés. La Patient Safety Movement Foundation (PSMF) est une organisation mondiale à but non lucratif, dont la vocation consiste à éliminer les préjudices et décès évitables pour les patients du monde entier, d'ici 2030. La PSMF réunit des patients, des défenseurs de leurs droits, des prestataires de soins de santé, des sociétés de technologie médicale, des gouvernements, des employeurs et des payeurs du privé, dans le but d'oeuvrer pour cette cause. Que ce soit dans le cadre de ses Solutions applicables pour la sécurité des patients (Actionable Patient Safety Solutions), de son Engagement pour les données ouvertes (Open Data Pledge) dans le secteur, de son Sommet mondial sur la sécurité des patients, la science et la technologie (World Patient Safety, Science & Technology Summit), ou à travers d'autres actions, la PSMF continuera de se battre jusqu'à ce que soit atteint son objectif de zéro préjudice et décès, évitables pour les patients. Pour en savoir plus, rendez-vous sur patientsafetymovement.org, et suivez la PSMF sur LinkedIn, Twitter, Instagram et Facebook.

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