Le Lézard
Classé dans : Les affaires
Sujet : CFG

Conseil fiscal - Rappel - L'Agence du revenu du Canada veut connaître votre opinion au sujet de l'amélioration de ses services


Les consultations publiques ont lieu jusqu'au 18 juin

OTTAWA, le 14 juin 2019 /CNW Telbec/ - L'Agence du revenu du Canada est fière de servir les Canadiens et travaille à améliorer ses services pour qu'ils en retirent une bonne expérience. L'Agence verse plus de 33,8 milliards de dollars en prestations aux Canadiens et administre plus de 430 milliards de dollars en recettes au nom de gouvernements au pays. Des millions de Canadiens font affaire avec l'Agence, régulièrement ou au moins une fois par année au moment de produire leur déclaration de revenus.

Afin de mieux servir les Canadiens, l'Agence tient des consultations publiques qui donnent aux gens de partout au pays la possibilité de faire part de leur expérience lorsqu'ils font affaire avec l'Agence et de proposer leurs idées sur la façon dont l'Agence peut faire mieux. Une consultation en ligne sera disponible jusqu'au mardi 18 juin 2019 afin que les Canadiens puissent formuler des commentaires. 

Au cours des trois dernières années, l'Agence a fait en sorte qu'il soit plus facile, plus rapide et plus sécuritaire de produire sa déclaration de revenus et d'obtenir des prestations et des crédits. Elle a lancé des améliorations logicielles et en ligne comme Préremplir ma déclaration, un service qui remplit automatiquement certaines parties de la déclaration de revenus et qui a été utilisé plus de 9 millions de fois au cours de la période des impôts de 2018. L'Agence a aussi simplifié plus de 90 % de sa correspondance et a mis en place une nouvelle plateforme téléphonique moderne qui offre une meilleure accessibilité aux appelants. De plus, elle a récemment quadruplé le budget du Programme communautaire des bénévoles en matière d'impôt. Grâce à ce programme, 17 700 bénévoles ont produit plus de 785 000 déclarations de revenus l'an dernier pour aider les Canadiens plus vulnérables à obtenir les prestations et crédits auxquels ils ont droit. L'Agence reconnaît cependant qu'elle doit en faire plus pour répondre aux attentes des Canadiens. Les commentaires recueillis au cours de ces consultations orienteront le programme de transformation des services de l'Agence.

Faits importants

Apprenez-en davantage sur ce que fait l'Agence des commentaires qu'elle reçoit et comment elle travaille à mieux servir les Canadiens.

Soyez branché

Pour savoir ce qu'il y a de nouveau à l'Agence du revenu du Canada :

 

SOURCE Agence du revenu du Canada


Ces communiqués peuvent vous intéresser aussi

à 20:00
Technologies D-BOX Inc. , un chef de file mondial du divertissement immersif, a dévoilé aujourd'hui des revenus annuels de 34,2 millions de dollars et un BAIIA ajusté de 2,1 millions de dollars pour l'exercice financier se terminant le 31 mars 2019. ...

à 18:03
La FCEI offre toutes ses félicitations à Mme Martine Hébert à la suite de sa nomination par le gouvernement du Québec à titre de déléguée du Québec à Chicago. « Je tiens à remercier sincèrement Martine pour ses neuf années d'engagement au service...

à 17:20
Le Château Inc. a annoncé aujourd'hui ses résultats financiers pour le premier trimestre clos le 27 avril 2019. Sauf indication contraire, les résultats de la Société pour le premier trimestre tiennent compte de l'incidence de la mise en oeuvre de...

à 17:13
Le Conseil des ministres a adopté aujourd'hui une série de mesures qui permettront à la Société d'habitation du Québec de fournir plus d'outils aux offices d'habitation pour venir en aide aux personnes à la recherche d'un logement en cette période de...

à 17:03
La ministre des Aînés, l'honorable Filomena Tassi, a aujourd'hui réaffirmé l'engagement du gouvernement du Canada à l'égard des aînés canadiens et en vue de s'assurer qu'ils puissent profiter d'une retraite sûre et digne. Cette année, les aînés...

à 17:00
Alors que l'innovation et la technologie continuent de modifier notre vie et le monde du travail, les travailleurs canadiens se trouvent devant de nouveaux défis et de nouvelles possibilités. C'est pourquoi il est plus important que jamais de...



Communiqué envoyé le 14 juin 2019 à 17:20 et diffusé par :