La population s’inquiète en Finlande, car il y a eu deux téléphones portables Nokia qui ont explosé en moins de deux mois, soit entre les mois d’août et d'octobre. Cette fois-ci, ce n’est pas le résultat d’un système antivol, mais plutôt des incidents dont les causes restent à découvrir.
Une jeune femme avait été brûlée au visage suite à l’explosion de son appareil pendant qu’elle l’utilisait. En octobre, c'était le tour d'un adolescent qui a été brûlé à la jambe lorsque son téléphone a explosé dans la poche de son pantalon.
La Consumentenbond, principale organisation de consommateurs du pays, a fait la demande à Nokia de mener une enquête sur les deux incidents et a alerté le gouvernement. Nokia a promis d’enquêter sur ces incidents, mais selon eux, les batteries des téléphones des victimes n’étaient pas conformes et c’est ce qui aurait déclenché l’explosion. Pourtant, la pile originale du téléphone de l’adolescent n’avait pas été changée selon l’organisation.