Le Lézard
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Sujets : Nouveaux produits et services, CMG

/C O R R E C T I O N de la source -- Le Réseau de transport métropolitain/


Dans le communiqué UNE NOUVELLE PLATEFORME POUR EXO À LA DEMANDE À TERREBONNE, diffusé le 30-Jan-2024 par Le Réseau de transport métropolitain sur le fil de presse CNW, la compagnie avise qu'une erreur s'est glissée dans le deuxième paragraphe et au troisième paragraphe. Au milieu du deuxième paragraphe, « Il sera toujours possible de réserver un déplacement sur le site web d'exo ou en appelant le centre de relation clients au 1?833 allo-exo. » aurait dû être « Il sera toujours possible de réserver un déplacement en appelant le centre de relation clients au 1 833 allo-exo. Avec la nouvelle solution, il sera également possible de réserver sur le site web d'exo à la demande. À noter que cette nouvelle plateforme de réservation n'aura aucun impact sur le service actuellement offert aux clients. » Au milieu du troisième paragraphe, « Plus de 15 % des usagers de ce service [...] » aurait dû être « Plus de 15 % des répondants à notre sondage [...] ». La copie complète et corrigée suit :

UNE NOUVELLE PLATEFORME POUR EXO À LA DEMANDE À TERREBONNE

MONTRÉAL, le 30 janv. 2024 /CNW/ - Dès le 6 février, le service exo à la demande à Terrebonne sera accessible sur la nouvelle application exo transport à la demande. Cette nouvelle plateforme conviviale réunira les services de transport à la demande de l'ensemble du réseau d'exo.

Dès le mardi 6 février, les usagers de Terrebonne devront donc utiliser la nouvelle application exo transport à la demande pour réserver leurs déplacements. À cette même date, les réservations ne seront plus disponibles dans l'ancienne application, nommée exo à la demande. Il sera toujours possible de réserver un déplacement en appelant le centre de relation clients au 1 833 allo-exo. Avec la nouvelle solution, il sera également possible de réserver sur le site web d'exo à la demande. À noter que cette nouvelle plateforme de réservation n'aura aucun impact sur le service actuellement offert aux clients.

Rappelons que depuis sa mise en service en juillet 2022, exo à la demande à Terrebonne connait un grand succès auprès de la clientèle. Plus de 15 % des répondants à notre sondage affirment n'avoir jamais utilisé le service d'autobus avant l'arrivée du transport à la demande. L'achalandage du service est également en progression constante, signe que ce mode de transport innovant répond aux besoins des citoyens. 

Pour avoir accès à la nouvelle application :

À propos d'exo

Deuxième société de transport collectif en importance dans la région métropolitaine, exo transporte les usagers des couronnes avec efficacité et convivialité. Son territoire couvre près d'une centaine de municipalités et comprend le service de transport adapté. Que ce soit par train, par autobus ou collectivement par automobile, exo est résolument tourné vers le futur pour développer des modes de transport innovants et plus verts.

SOURCE exo


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