Des services gouvernementaux sous un même toit - Déploiement d'un bureau de Services Québec dans la région de Laval

LAVAL-DES-RAPIDES, QC, le 22 févr. 2021 /CNW Telbec/ - Afin de simplifier l'accès des citoyens et des entreprises aux services gouvernementaux, le ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale annonce que le Centre local d'emploi (CLE) de Laval-des-Rapides devient aujourd'hui le bureau de Services Québec de Laval-des-Rapides.

Ainsi, la clientèle bénéficie d'un accueil personnalisé et commun pour tous les services gouvernementaux offerts. Les préposés y sont, entre autres, en mesure d'accompagner et de guider les citoyens dans l'utilisation des services en ligne du gouvernement et dans les divers programmes offerts.

Plus précisément, ce bureau de Services Québec

• est situé au 3, Place Laval, bureau 430, à Laval, soit dans un environnement géographiquement accessible, afin d'accroître l'accès des citoyens et des entreprises aux services;
• a une salle libre-service où des équipements (ordinateurs, imprimantes, téléphones) peuvent être habituellement utilisés par la clientèle. Ce service sera de nouveau disponible lorsque les consignes de la Santé publique le permettront. Toutefois, dans le contexte de la pandémie de COVID-19, certains services ne sont temporairement plus offerts, et d'autres ont été regroupés dans des points de service. Les services spécifiques offerts sont détaillés dans la section Nous joindre du site Québec.ca.

Faits saillants :

• La volonté du gouvernement du Québec est de favoriser, grâce à Services Québec, la mise en place de partenariats entre un maximum de ministères et d'organismes gouvernementaux responsables de la prestation de services aux citoyens ou aux entreprises. Services Québec se veut donc la porte d'entrée aux services gouvernementaux, facilitant ainsi l'accès à une gamme élargie de services pour l'ensemble de la population.
• Dans la région de Laval, ce bureau s'ajoute à celui de Chomedey, qui a été déployé en mars 2017.

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SOURCE Cabinet du ministre du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale