Une étude par la Buckinghamshire Chilterns University College (BCUC) démontrerait que les courriels envoyés par les patrons causent des risques pour la santé des travailleurs.
48 volontaires âgés entre 18 et 25 ans ont pris part à l’étude. On notait leur pression sanguine tout juste avant qu’ils ouvrent leur boîte de courriels. Les chercheurs ont observé que leur pression sanguine augmentait lorsqu’ils ouvraient un message écrit d’une manière agressive. L’augmentation est si signifiante qu’il est important que les cadres connaissent les risques associés aux communications par courriel. On suggère que le courriel ne soit pas utilisé par les patrons pour des mesures disciplinaires aux employés.