Alors que la compagnie Apple fait régulièrement les manchettes avec ses magasins qui se multiplient et apparaissent à des endroits aussi prestigieux que Fifth Avenue à New York, Dell a décidé de tenter l'expérience en ouvrant deux boutiques.
En plus de ses 160 kiosques déjà en opération dans une multitude de centres d'achats à travers les États-Unis, le manufacturier d'ordinateurs basé au Texas vient d'annoncer l'ouverture de deux magasins permanents. Ces nouvelles surfaces permettront aux clients potentiels d'essayer une plus grande variété de modèles que ce qui pouvait être offert dans un petit kiosque. Par contre, lors du moment de l'achat, les commandes seront toujours effectuées sur Internet ou par téléphone, contrairement aux boutiques d'Apple, et seront encore livrées à la maison.
Dell n'a pas indiqué à ce point-ci si les deux magasins situés dans les villes de West Nyack dans l'État de New York et de Dallas au Texas seront rapidement suivis par la création d'autres boutiques. Après l'annonce de l'utilisation des processeurs AMD il y a quelques jours, il est évident que la compagnie tente de trouver de nouveaux moyens pour hausser ses revenus après des résultats décevants au cours des derniers mois. Il ne reste plus qu'à voir si Dell aura plus de succès que Gateway qui a fermé la majorité de ses magasins pour se concentrer sur les ventes en ligne il y a quelques années.