Baromètre Kantar pour The Good Company 2023 : Inclusion et diversité, les Français mal représentés dans la publicité ?
PARIS, 6 octobre 2023 /PRNewswire/ -- 2 sur 5 ne s'y retrouvent pas. En cause, un traitement limité de la diversité et un doute persistant sur la sincérité des marques.
Toutes et tous souhaitent voir de la diversité
Les Gen Z sont encore plus engagés que l'année dernière sur ce sujet avec 89% d'entre eux en accord avec le fait de penser que montrer la diversité dans la publicité soit important, voire très important. 70% des Français partagent la même opinion. Les questions d'inclusivité touchent donc l'entièreté de la population.
Les marques l'ont compris et cela se voit pour 72% de la population qui déclare que les marques font plus d'efforts sur le sujet. Une représentation qui s'améliore, selon eux, sur deux catégories : les personnes de couleurs de peau ou d'origines différentes ainsi que les personnes âgées. En revanche, les Français jugent sous-représentées les personnes en situation de handicap, les orientations sexuelles, les origines sociales et les corps de tous types.
Les plus âgés se sentent mis de côté
Seuls 20% des 50+ se sentent bien représentés dans leur diversité, alors même que ce chiffre grimpe à 41% chez les 18+. Le jeunisme persiste dans la publicité alors que les seniors représentent une part croissante de la population française et du pouvoir d'achat.
Des avis divergents sur les efforts des marques
L'opinion des Français sur les efforts des marques en matière de diversité se polarise. 33% des Français estiment que les marques en font trop. Alors que 24% d'entre eux estiment qu'elles n'en font pas assez. Des avis opposés qui s'expliquent d'abord du fait des divergences d'opinions sur les thèmes de la diversité au sein même de la société, ensuite par la concentration des communications sur les thèmes de la couleur de peau et de l'âge et enfin par le manque de sincérité perçu des marques.
Le sentiment d'un manque de sincérité persiste
67% des Français pensent que les marques s'engagent sur le sujet par opportunisme, pour surfer sur la tendance ou être politiquement correctes. S'ils attendent de voir de la diversité, ils souhaitent aussi que cette démarche soit authentique et sincère au risque d'appeler au social washing.
A PROPOS DE THE GOOD COMPANY : The Good Company est une agence créative et responsable de naissance qui s'adresse aux marques qui souhaitent développer une communication plus responsable. www.thegoodco.fr
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