Le Lézard
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TELUS annonce d'excellents résultats opérationnels et financiers au deuxième trimestre de 2022


Croissance totale inégalée du nombre de clients des services mobiles et fixes, soit 247 000, une hausse de 24 000 par rapport à l'an dernier et le résultat le plus élevé jamais enregistré par TELUS pour un deuxième trimestre, grâce à une croissance supérieure de la clientèle d'une année à l'autre pour nos gammes de services mobiles et fixes de premier plan

Croissance de la clientèle de premier plan, grâce à la forte demande de nos offres groupées supérieures tirant parti de nos réseaux à large bande de calibre mondial et grâce à nos résultats inégalés en matière de fidélisation de la clientèle, notamment un taux de désabonnement regroupé pour la téléphonie mobile de 0,81 pour cent

Croissance des produits d'exploitation consolidés, du BAIIA rajusté, du bénéfice net et du bénéfice par action de 7,1 pour cent, 8,9 pour cent, 45 pour cent et 36 pour cent respectivement, ce qui témoigne de notre excellence soutenue en matière d'exécution; croissance du bénéfice net rajusté et du bénéfice par action rajusté de 21 pour cent et 23 pour cent respectivement

Progression soutenue de nos activités d'exploitation dans les marchés verticaux technologiques à croissance élevée, comme démontrée par la solide croissance des produits d'exploitation pour TELUS International, TELUS Santé et TELUS Agriculture & Biens de consommation

Approbation de notre projet d'acquisition par les actionnaires de LifeWorks; cette transaction accroît notre portée de façon importante, ce qui renforce la position de TELUS Santé à titre de fournisseur mondial de premier plan de solutions numériques pour soins de santé primaires et préventifs, de santé mentale et de mieux-être à l'intention des employeurs 

Déclaration d'un dividende trimestriel de 0,3386 $ par action, en hausse de 7,1 pour cent par rapport à la même période de l'exercice précédent, grâce à une croissance inégalée du BAIIA rajusté et à une expansion importante du flux de trésorerie prévue à compter de 2023

VANCOUVER, Colombie-Britannique, 05 août 2022 (GLOBE NEWSWIRE) -- TELUS Corporation a publié aujourd'hui ses résultats non audités du deuxième trimestre de 2022. Les produits d'exploitation consolidés et autres produits ont augmenté de 7,1 pour cent par rapport à la même période de l'exercice précédent pour atteindre 4,4 milliards de dollars. Cette croissance a été stimulée par la hausse des produits d'exploitation tirés des services dans nos deux secteurs isolables : les solutions technologiques de TELUS et les solutions d'expérience client numérique (TELUS International). La croissance des produits d'exploitation tirés des services dans le secteur des solutions technologiques de TELUS a été stimulée par la hausse des produits d'exploitation générés par le réseau mobile, les services Internet et de données, les services liés à l'agriculture et aux biens de consommation et les services de santé. La hausse des produits d'exploitation dans le secteur des solutions d'expérience client numérique est attribuable à la croissance interne qui découle à la fois de l'expansion des services offerts aux clients existants et de la croissance générée par les nouveaux clients. Consultez la section « Faits saillants des activités du deuxième trimestre de 2022 » du présent communiqué pour obtenir une analyse des résultats relatifs aux solutions technologiques et aux solutions d'expérience client numérique.

« Au deuxième trimestre, l'équipe TELUS a encore une fois démontré son excellence continue en matière d'exécution, qui s'est traduite par la plus forte croissance de la clientèle du secteur, afin de produire d'excellents résultats financiers et opérationnels à l'échelle de l'entreprise, a affirmé Darren Entwistle, président et chef de la direction. Nos excellents résultats témoignent de la puissance de nos réseaux à large bande reconnus à l'échelle mondiale et de notre culture axée sur les clients, qui nous ont permis d'afficher un total de 247 000 nouveaux clients, un nombre record pour un deuxième trimestre. Ce résultat comprend 93 000 ajouts nets de téléphones mobiles, notre meilleur bilan pour un deuxième trimestre depuis 2011, et un total de 62 000 ajouts nets pour les services fixes, un résultat inégalé dans le secteur et un record de TELUS pour un deuxième trimestre. Notre remarquable croissance de la clientèle s'appuie sur un taux de fidélisation toujours inégalé dans le secteur pour nos gammes de produits mobiles et fixes. Notamment, encore une fois ce trimestre, le taux de désabonnement regroupé pour la téléphonie mobile, le service Internet TELUS PureFibre, les services Télé OPTIK, les services de sécurité et les services vocaux est inférieur à 1 pour cent. De plus, notre taux de désabonnement des services mobiles postpayés de 0,64 pour cent, un résultat inégalé dans le secteur, est resté inchangé par rapport à l'année précédente et représente le septième trimestre parmi les dix derniers où nous affichons un taux inférieur à 0,80 pour cent. »

« Nos résultats s'appuient sur notre portefeuille d'actifs différenciés et performants qui cible les marchés verticaux technologiques à croissance élevée, a poursuivi M. Entwistle. Plus tôt aujourd'hui, TELUS International a encore une fois annoncé une croissance des produits d'exploitation dans les deux chiffres, ainsi qu'une rentabilité de premier plan et un excellent flux de trésorerie au deuxième trimestre. Les excellents résultats qu'affiche constamment TELUS International témoignent de son exécution cohérente et de l'attrait de ses capacités numériques de bout en bout. Ils consolident sa position de partenaire de choix pour fournir une expérience client numérique et des services informatiques de premier ordre à son portefeuille de clients enviable partout dans le monde. Du côté de TELUS Santé, notre équipe a enregistré une excellente croissance des produits d'exploitation tirés des services de santé d'une année à l'autre pendant le trimestre, tout en poursuivant l'expansion considérable de nos activités en santé pour améliorer les résultats de santé des citoyens en leur donnant accès à des renseignements de qualité sur la santé. Par exemple, plus de 22 millions de personnes sont couvertes par nos programmes de santé, soit une hausse de 24 pour cent d'une année à l'autre. De plus, nous avons exécuté 145 millions de transactions numériques en santé au cours du trimestre, une hausse de 6 pour cent par rapport à l'an dernier, et acquis 1,4 million de nouveaux adhérents aux services de soins de santé virtuels au cours des 12 derniers mois pour passer à un total de 3,6 millions d'adhérents, soit une augmentation de 64 pour cent par rapport à l'année précédente. Du côté de TELUS Agriculture & Biens de consommation, notre équipe a généré une croissance des produits d'exploitation tirés des services liés à l'agriculture et aux biens de consommation de 40 pour cent par rapport à la même période de l'exercice précédent en raison de ses efforts constants visant à intégrer et à faire croître ce secteur attrayant à l'échelle mondiale. Ce résultat témoigne de la valeur considérable que nous créons en tant que fournisseur mondial de premier plan de solutions technologiques dans le domaine de l'agriculture et des biens de consommation, qui favorisent l'efficacité du secteur agricole, notamment la qualité de la production alimentaire et la réduction des déchets, grâce à l'analyse des données. »

« Nos résultats opérationnels et financiers toujours solides reposent sur notre équipe hautement mobilisée qui est déterminée à proposer des offres de services et des capacités numériques supérieures sur nos réseaux PureFibre et mobiles à large bande de calibre mondial, a renchéri M. Entwistle. Une connexion fiable et rapide est plus importante que jamais pour les Canadiens. Les distinctions constantes de la part de différentes organisations indépendantes cimentent la supériorité des réseaux de pointe de TELUS. Par exemple, en juin, TELUS a encore une fois été nommée le fournisseur de services Internet le plus rapide au Canada par le magazine américain PCMag pour la troisième année consécutive. Et pour la dixième fois de suite, la société américaine Ookla a désigné TELUS comme le fournisseur de services mobiles le plus rapide du Canada. Ces marques de reconnaissance, ainsi que les nombreux autres prix liés aux réseaux décernés par des tiers à notre équipe compétente et déterminée viennent renforcer le leadership de TELUS à titre d'entreprise offrant à ses clients le service le plus rapide, le plus étendu et le plus fiable au Canada à la fois sur son réseau mobile et sur son réseau TELUS PureFibre. Par ailleurs, une telle reconnaissance de la supériorité des réseaux nationaux à large bande de TELUS souligne l'importance de nos investissements considérables à long terme dans les technologies de réseau de calibre mondial, y compris notre programme d'expansion accélérée des réseaux à large bande en cours jusqu'à la fin de 2022, qui continuera de produire des retombées socioéconomiques considérables pour les Canadiens d'un océan à l'autre. »

« Notre acquisition de LifeWorks, annoncée en juin et approuvée hier par les actionnaires de l'entreprise, nous permettra de combiner les compétences et les capacités respectives de LifeWorks et de TELUS Santé. Nous créerons ainsi une plateforme numérique complète, reconnue à l'échelle mondiale, pour les soins de santé primaires et préventifs, de santé mentale et de mieux-être à l'intention des employés, et utilisée par plus de 50 millions de personnes au Canada et ailleurs dans le monde. Les clients profiteront de la détermination inébranlable de notre équipe à fournir une expérience client exceptionnelle sur nos réseaux à large bande de calibre mondial, du savoir-faire combiné de nos ingénieurs qui exploiteront des plateformes de données de premier ordre afin d'améliorer les résultats de santé des employés et de leur famille, ainsi que de l'accroissement considérable de nos économies d'échelle et d'envergure. Entre autres, la combinaison des relations internationales de LifeWorks et de l'expertise éprouvée de TELUS International en matière de transformation numérique et d'excellence du service à la clientèle, jumelée à une vaste clientèle et à des équipes de prestation de services couvrant 28 pays, nous permettra de proposer nos offres à des clients situés au-delà des frontières du Canada. Nos organisations combinées, guidées par un ensemble de valeurs communes, fourniront aux employeurs des solutions de soins primaires et préventifs simples, pratiques et efficaces, fondées sur des données, pour aider les employés et leur famille à gérer de manière proactive leur santé et leur mieux-être, y compris leur santé mentale, et à vivre une vie professionnelle et personnelle plus saine et plus productive. Maintenant que nous avons obtenu l'approbation des actionnaires de LifeWorks, nous avons bon espoir d'obtenir les approbations réglementaires appropriées et de conclure cette transaction aux environs du quatrième trimestre de 2022. Nous avons bien hâte d'accueillir les employés et les clients de LifeWorks dans la famille de TELUS Santé », a déclaré M. Entwistle.

« Jour après jour, l'équipe TELUS continue de donner vie à la philosophie Nous donnons où nous vivons, a conclu M. Entwistle. Par exemple, jusqu'à présent en 2022, 65 000 membres de l'équipe TELUS, actuels et retraités, et membres de leur famille ont fait du bénévolat à l'occasion de la 17e édition annuelle des Journées du bénévolat de TELUS, un événement maintenant célébré dans 20 pays. C'est grâce à son équipe passionnée et déterminée que TELUS est l'entreprise la plus généreuse du monde. Elle est d'ailleurs en bonne voie d'atteindre son objectif de 1,4 million d'heures de bénévolat en 2022, un effort qui génère des retombées positives pour les gens dans le besoin de partout dans le monde. »

« Nos résultats du deuxième trimestre témoignent de notre excellence soutenue en matière d'exécution et de notre portefeuille d'actifs de premier plan dans les marchés verticaux technologiques et liés aux télécommunications, a affirmé Doug French, vice-président et chef des services financiers. En effet, ces excellents résultats financiers et opérationnels sont propulsés par notre culture Les clients d'abord, ainsi que par l'importance que nous accordons depuis longtemps à l'efficacité opérationnelle. À cet égard, la marge du BAIIA consolidé a augmenté de 90 points de base par rapport au même trimestre de l'exercice précédent, ou de 70 points de base pour le BAIIA rajusté. Cette expansion des marges est attribuable à des marges supérieures dans nos deux secteurs isolables en raison de nos investissements continus dans la simplification et la numérisation qui rehaussent l'expérience client, tout en améliorant notre structure de coûts de façon permanente. De plus, la croissance du BAIIA rajusté consolidé au deuxième trimestre de 2022 a pris la forme d'une forte croissance séquentielle, et nous sommes en voie d'atteindre notre objectif annuel de 8 à 10 pour cent. »

« Au deuxième trimestre, nous avons poursuivi l'exécution de notre programme de dépenses en immobilisations accélérées, qui en est maintenant à sa dernière année avant la réduction importante des dépenses en immobilisations à un rythme annualisé prévu d'environ 2,5 milliards de dollars à compter de 2023, a affirmé M. French. Nos dépenses en immobilisations ont augmenté d'une année à l'autre, compte tenu de la croissance du programme. Nous prévoyons des investissements d'un montant semblable au troisième trimestre et ceux-ci devraient ralentir au quatrième trimestre, à l'approche de l'établissement du rythme annualisé inférieur prévu en 2023. Nous poursuivons l'expansion de notre réseau TELUS PureFibre, qui rejoint désormais plus de 2,8 millions d'adresses, et de la couverture de notre réseau 5G, qui est maintenant accessible à 78 pour cent des Canadiens, notamment par des investissements visant à opérationnaliser nos actifs de spectre de la bande de 3 500 MHz. De plus, nous réalisons des progrès constants en ce qui concerne notre programme de transfert du cuivre à la fibre optique. Environ 7 pour cent seulement de nos clients des services de télévision et des services Internet se trouvant dans la zone de couverture du réseau PureFibre étaient desservis par le réseau de cuivre, par rapport à 10 pour cent à la fin du premier trimestre de 2022. Ces investissements améliorent de façon importante notre expérience client de premier plan et notre position de chef de file en matière de réseau. Ils améliorent aussi notre position concurrentielle ce qui stimule une croissance rentable de la clientèle de façon continue. En effet, depuis le début de 2020, nous avons ajouté plus de 2,1 millions de nouvelles connexions de clients des services mobiles et fixes, ce qui justifie nos perspectives favorables pour 2022 et par la suite. Celles-ci comprennent notamment nos perspectives de forte croissance soutenue du BAIIA rajusté et d'expansion importante du flux de trésorerie à compter de 2023, qui appuient notre programme de croissance du dividende de longue date, notre versement de dividende trimestriel d'octobre représentant une hausse de 7,1 pour cent d'une année à l'autre. »

« Dans le cadre de notre engagement à réduire notre empreinte carbone pour favoriser un avenir plus vert et plus prometteur, nous avons conclu des accords d'achat d'énergie virtuelle visant des projets d'énergie renouvelable axés sur la construction de centrales solaires et éoliennes en Alberta. Ces projets ont commencé leur phase d'exploitation au deuxième trimestre de 2022 et témoignent de notre leadership en matière de facteurs ESG en apportant de l'énergie supplémentaire de source renouvelable aux réseaux électriques de l'Alberta. Les certificats d'énergie renouvelable reçus nous aideront à atteindre nos objectifs scientifiques de réduction des gaz à effet de serre de portée 1 et 2, ainsi que notre objectif de carboneutralité de nos activités d'ici 2030. En participant à des projets d'énergie renouvelable, TELUS démontre ce qu'une organisation déterminée peut faire pour favoriser un avenir à faibles émissions de carbone », a conclu M. French.

Au deuxième trimestre, le bénéfice net de 498 millions de dollars représente une hausse de 45 pour cent par rapport à la même période de l'exercice précédent et le bénéfice par action (BPA) de base de 0,34 $ représente une hausse de 36 pour cent par rapport à la même période de l'exercice précédent. Ces augmentations ont été favorisées par les effets de la hausse du bénéfice d'exploitation, y compris la croissance du bénéfice d'exploitation avant intérêts, impôts et amortissement (BAIIA), comme il est indiqué ci-dessous, partiellement contrebalancée par une augmentation de l'amortissement, une hausse des impôts sur les bénéfices et une hausse du nombre d'actions en circulation ayant une incidence sur le BPA. Si l'on exclut les coûts de restructuration et autres coûts, les redressements d'impôt, la quote-part des pertes se rapportant aux coentreprises immobilières au deuxième trimestre de 2021 et la variation non réalisée de la composante à terme des accords d'achat d'énergie virtuelle au deuxième trimestre de 2022, le bénéfice net rajusté de 422 millions de dollars a augmenté de 21 pour cent par rapport à la même période de l'exercice précédent, tandis que le BPA de base rajusté de 0,32 $ a grimpé de 23 pour cent par rapport à la même période de l'exercice précédent. Le bénéfice net rajusté est une mesure financière non conforme aux PCGR, et le BPA de base rajusté est un ratio non conforme aux PCGR. Pour obtenir des explications approfondies de ces mesures, consulter la rubrique « Mesures non soumises aux principes comptables généralement reconnus et autres mesures financières particulières » du présent communiqué.

Par rapport à la même période de l'exercice précédent, le BAIIA consolidé a augmenté de 9,8 pour cent pour s'établir à environ 1,6 milliard de dollars, et le BAIIA rajusté a augmenté de 8,9 pour cent pour s'établir à plus de 1,6 milliard de dollars. Cette croissance est attribuable aux facteurs suivants : i) hausse des produits d'exploitation tirés du réseau mobile attribuable à la croissance du nombre d'abonnés au cours des 12 derniers mois et à la hausse du PMAA lié aux téléphones mobiles; ii) contribution supérieure du segment des solutions d'expérience client numérique; iii) hausse des produits d'exploitation tirés des services Internet et de données en raison de la croissance du nombre d'abonnés des services Internet, des services de sécurité et des services de télévision, des acquisitions d'entreprises, de l'augmentation des produits d'exploitation par client et de l'expansion de la gamme de services offerts. Ces facteurs ont été contrebalancés en partie par les suivants : i) hausse des charges au titre des avantages sociaux des employés; ii) hausse des coûts liés à l'expansion de nos capacités numériques, y compris l'augmentation du nombre de licences par abonnement; iii) baisse des produits d'exploitation tirés des services vocaux et de données fixes traditionnels; iv) retour des créances irrécouvrables aux niveaux antérieurs à la pandémie en raison des pressions macroéconomiques, comparativement à la période précédente où les créances irrécouvrables étaient historiquement faibles.

Pendant le deuxième trimestre, nous avons ajouté 247 000 nouveaux clients nets, une hausse de 24 000 par rapport à la même période de l'exercice précédent, ce qui comprend 93 000 téléphones mobiles et 92 000 appareils connectés, ainsi que 34 000 clients des services Internet, 20 000 clients des services de sécurité et 15 000 clients des services de télévision. Ce résultat a été contrebalancé en partie par une perte de 7 000 clients des services vocaux résidentiels. Le nombre total d'abonnés des solutions technologiques de TELUS, qui se chiffre à 17,3 millions, a augmenté de 6,3 pour cent au cours des 12 derniers mois en raison d'une hausse de 4,3 pour cent du nombre d'abonnés ayant un téléphone mobile, qui se chiffre à plus de 9,4 millions, et d'une hausse de 15 pour cent du nombre d'abonnés ayant un appareil connecté, qui se chiffre à plus de 2,2 millions. De plus, le nombre de connexions Internet a augmenté de 6,9 pour cent au cours des 12 derniers mois pour atteindre plus de 2,3 millions. Le nombre de clients des services de sécurité a connu une hausse de 25 pour cent pour s'établir à 925 000, ce qui comprend l'ajout de 75 000 clients provenant de l'acquisition de Vivint Smart Home, et la clientèle des services de télévision a connu une hausse de 4,0 pour cent pour atteindre environ 1,3 million.

Dans le secteur des soins de santé, à la fin du deuxième trimestre de 2022, les adhérents admissibles aux soins virtuels se chiffraient à 3,6 millions et le nombre de personnes couvertes par nos solutions de santé s'élevait à 22,4 millions, une hausse respective de 64 pour cent et de 24 pour cent au cours des 12 derniers mois. Les transactions en santé numérique se sont chiffrées à 145,4 millions au deuxième trimestre de 2022, soit une hausse de 6,1 pour cent par rapport au deuxième trimestre de 2021.

Les flux de trésorerie provenant des activités d'exploitation ont augmenté de 6 millions de dollars au deuxième trimestre de 2022, et le flux de trésorerie disponible de 205 millions de dollars pour le trimestre a diminué de 5 millions de dollars par rapport à la même période de l'exercice précédent. La baisse du flux de trésorerie disponible découle de la hausse des dépenses en immobilisations, conforme à nos investissements accélérés prévus, et de la hausse des intérêts en espèces payés. Ces facteurs ont été contrebalancés en partie par la hausse du BAIIA.

Les dépenses en immobilisations consolidées ont augmenté de 141 millions de dollars au deuxième trimestre de 2022 en raison des investissements accélérés dans le réseau 5G, le développement de produits améliorés et la numérisation en vue de poursuivre notre augmentation pluriannuelle de la capacité et de la fiabilité des systèmes, comme il a été annoncé le 25 mars 2021. Ce facteur a été contrebalancé en partie par une diminution des dépenses découlant de gains d'efficacité liés au réseau 4G et de l'exécution de certains programmes importants.

Le 25 mars 2021, nous avons annoncé notre intention d'accélérer les dépenses en immobilisations de 1,5 milliard de dollars en 2021 et en 2022, soit en effectuant des investissements accélérés pouvant aller jusqu'à 750 millions de dollars en 2021 et en versant la tranche restante en 2022. Les investissements accélérés effectués pendant le deuxième trimestre de 2022 et le premier semestre de 2022 ont été de 265 millions de dollars et 465 millions de dollars, respectivement. Ces dépenses nous ont permis d'obtenir les résultats suivants : i) accélération des activités visant à relier des adresses à notre réseau à fibre optique; ii) accélération de notre programme de transfert du cuivre à la fibre optique; iii) expansion de notre réseau à fibre optique dans un certain nombre de collectivités supplémentaires, notamment de nombreuses collectivités rurales et autochtones; iv) progression de la construction de notre réseau 5G, qui était accessible à environ 78 pour cent de la population canadienne au 30 juin 2022; v) progression de la mise en oeuvre de notre stratégie numérique et amélioration des produits qui favorisera la croissance des produits d'exploitation à long terme et l'efficacité des dépenses d'exploitation.

Au 30 juin 2022, le réseau TELUS PureFibre couvrait plus de 2,8 millions d'adresses, par rapport à environ 2,6 millions à la fin du deuxième trimestre de 2021. De plus, au 30 juin 2022, environ 7 pour cent de nos clients des services de télévision et des services Internet se trouvant dans la zone de couverture du réseau PureFibre étaient desservis par le réseau de cuivre, par rapport à 10 pour cent au 31 mars 2021. Les clients des services de télévision et des services Internet se trouvant dans la zone de couverture du réseau PureFibre et toujours desservis par le réseau de cuivre seront transférés en grande partie au réseau TELUS PureFibre d'ici la fin de 2022.

Aperçu des résultats financiers consolidés

En dollars canadiens et en millions, sous réserve des notes ci-dessous et à moins d'indication contraireTrimestre clos le 30 juinVariation en
(non audités)20222021pourcentage
Produits d'exploitation (découlant de contrats établis avec les clients)4 3734 1096,4 
Produits d'exploitation et autres produits4 4014 1117,1 
Total des dépenses d'exploitation3 6393 4535,4 
Bénéfice net49834444,8 
Bénéfice net attribuable aux actions ordinaires46833539,7 
Bénéfice net rajusté(1)42234821,3 
BPA de base (en dollars)0,340,2536,0 
BPA de base rajusté(1) (en dollars)0,320,2623,1 
BAIIA(1)1 5931 4519,8 
BAIIA rajusté(1)1 6221 4908,9 
Dépenses en immobilisations (excluant les licences de spectre)(2)1 05491315,4 
Flux de trésorerie provenant des activités d'exploitation1 2501 2440,5 
Flux de trésorerie disponible(1)205210(2,4)
Connexions d'abonnés totales aux services de télécommunication(3) (en milliers)17 32316 2956,3 


(1)Mesures non définies par les PCGR et autres mesures financières particulières qui n'ont pas de signification normalisée prescrite par les IFRS de l'IASB et qui pourraient ne pas être comparables aux mesures utilisées par d'autres émetteurs. Pour obtenir des définitions et des explications approfondies de ces mesures, consulter la rubrique « Mesures non soumises aux principes comptables généralement reconnus et autres mesures financières particulières » du présent communiqué.
(2)Les dépenses en immobilisations englobent les actifs achetés, à l'exclusion des actifs loués faisant l'objet d'un droit d'utilisation, mais pas encore payés et, par conséquent, diffèrent des paiements en trésorerie au titre des immobilisations, excluant les licences de spectre, tels qu'ils sont déclarés dans les états financiers consolidés intermédiaires. Voir la note 31 des états financiers consolidés intermédiaires pour en savoir plus.
(3)La somme des abonnés actifs ayant un téléphone mobile, des abonnés actifs ayant un appareil connecté, des abonnés actifs des services Internet, des abonnés actifs des services vocaux résidentiels, des abonnés actifs des services de télévision et des abonnés actifs des services de sécurité est mesurée à la fin des périodes respectives selon les renseignements provenant des systèmes de facturation et d'autres systèmes sources. Le 1er janvier 2022, à la suite d'un examen approfondi de notre définition d'un abonné, nous avons rajusté de manière prospective le nombre d'abonnés ayant un appareil connecté en retirant 34 000 abonnés qui figuraient dans un ancien système de production de rapports. Au cours du deuxième trimestre de 2022, nous avons ajusté le nombre cumulatif de connexions d'abonnés des services de sécurité pour ajouter environ 75 000 abonnés en raison d'une acquisition d'entreprise.

Faits saillants des activités du deuxième trimestre de 2022

Comme il est indiqué à la section 1.2 de notre rapport de gestion du deuxième trimestre de 2022, la pandémie de COVID-19, qui s'est déclarée au cours du premier trimestre de 2020, a continué d'avoir une incidence à l'échelle mondiale en 2022. Nous prévoyons que la pandémie de COVID-19 continuera d'avoir des répercussions sur nos activités au moins jusqu'en 2023. La concrétisation de cette prévision dépend à la fois de facteurs nationaux et internationaux, notamment les taux de vaccination, y compris les doses de rappel, et la prolifération potentielle de variants préoccupants de la COVID-19. Par conséquent, les résultats présentés ci-dessous pourraient ne pas refléter les tendances futures, car la pandémie de COVID-19 empêche nos clients et nous-mêmes de poursuivre nos activités normales dans certains secteurs, même si nous adaptons constamment nos façons de faire pour continuer d'accorder la priorité aux clients et de mener à bien notre vocation sociale. À moins d'indication contraire, nous comparons nos résultats ci-dessous à ceux de la période équivalente en 2021.

Solutions technologiques de TELUS

Produits et services mobiles

Produits et services fixes

Services de santé

Services liés à l'agriculture et aux biens de consommation

Solutions d'expérience client numérique (TELUS International)

Faits saillants de la Société
Au nom de ses clients, de ses actionnaires et de son équipe, TELUS contribue à l'économie canadienne et investit de façon importante dans les collectivités qu'elle sert et où vivent et travaillent les membres de son équipe. Par exemple :

Déclaration de dividende
Le conseil d'administration de TELUS a déclaré un dividende trimestriel de 0,3386 $ par action sur les actions ordinaires émises et en circulation de la Société. Ce dividende sera versé le 3 octobre 2022 aux détenteurs inscrits à la clôture des marchés le 9 septembre 2022. Ce dividende trimestriel représente une hausse de 7,1 pour cent par rapport au dividende de 0,3162 $ par action déclaré un an plus tôt.

Faits saillants relatifs à l'action communautaire
Redonner à la collectivité

Donner les moyens d'agir aux Canadiens grâce à la connectivité

Produire des retombées sociales

Prix récompensant le sociocapitalisme à l'échelle mondiale

Accès à l'information sur les résultats trimestriels
Les investisseurs, les représentants des médias et toute autre personne intéressée peuvent consulter ce communiqué sur les résultats trimestriels, le rapport de gestion, les diapositives sur les résultats trimestriels, la version audio et la transcription de la webdiffusion à l'intention des investisseurs, ainsi que des renseignements financiers supplémentaires à telus.com/investors.

La conférence téléphonique de TELUS sur les résultats du deuxième trimestre de 2022 aura lieu le vendredi 5 août 2022 à 12 h, HE (9 h, HP) et comprendra un exposé suivi d'une période de questions avec des analystes financiers. Les parties intéressées peuvent accéder à la webdiffusion à telus.com/investors. Un enregistrement audio sera accessible à compter d'environ 60 minutes après la téléconférence jusqu'au 5 septembre 2022, au 1-855-201-2300. Veuillez utiliser le code d'accès à la conférence 18573# ainsi que le code d'accès à l'enregistrement 0112511#. La webdiffusion sera également archivée à telus.com/investors, et la transcription sera affichée sur le site web après quelques jours ouvrables.

Mises en garde concernant les énoncés prospectifs

Le présent communiqué contient des énoncés prospectifs relatifs aux événements à venir ainsi qu'au rendement financier et opérationnel de TELUS Corporation. « TELUS », « Société » et « nous » désignent aux présentes TELUS Corporation ainsi que, si le contexte s'y prête ou l'exige, les filiales de celle-ci.

Les énoncés prospectifs comprennent tout énoncé non fondé sur des faits passés. Ils portent entre autres sur nos objectifs et les stratégies déployées pour les atteindre, nos plans et nos attentes à l'égard des répercussions de la pandémie de COVID-19 et des mesures prises pour y faire face, nos attentes relatives aux tendances dans le secteur des télécommunications, notamment en ce qui concerne la demande de données mobiles et la croissance continue du nombre d'abonnés aux services Internet, ainsi que nos plans de financement, y compris notre programme pluriannuel de croissance du dividende. Les énoncés prospectifs se caractérisent généralement par des mots comme « hypothèse », « but », « prévisions », « objectif », « perspectives », « stratégie », « cible » et autres expressions semblables, par des verbes comme « viser », « anticiper », « croire », « s'attendre à », « s'efforcer », « planifier », « prévoir », « chercher » ou « estimer », ainsi que par l'emploi du conditionnel ou du futur. Ces énoncés sont présentés conformément aux dispositions d'exonération prévues dans les lois sur les valeurs mobilières applicables au Canada et la Private Securities Litigation Reform Act of 1995 des États-Unis.

Par nature, les énoncés prospectifs présentent des risques et des incertitudes. Ils sont basés sur des hypothèses, relatives entre autres à l'évolution de la situation et des stratégies économiques. Ces hypothèses étant susceptibles de se révéler inexactes, il est possible que nos résultats ou les événements diffèrent sensiblement des prévisions formulées expressément ou implicitement dans les énoncés prospectifs.

Nos hypothèses pour les prévisions de 2022, qui sont énoncées à la rubrique 9 du rapport de gestion annuel de 2021, restent les mêmes, à l'exception de ce qui suit :

L'incidence des estimations de la croissance économique et le moment de leur incidence dépendront des événements réels dans certains secteurs de l'économie canadienne.

Les risques et incertitudes susceptibles de faire en sorte que le rendement ou les événements s'écartent considérablement des énoncés prospectifs figurant aux présentes et dans d'autres documents déposés par TELUS ont entre autres trait à ce qui suit :

Ces risques sont décrits en détail à la rubrique 9, intitulée « Tendances générales, perspectives et hypothèses, et faits nouveaux en matière de réglementation et instances réglementaires » et à la rubrique 10, intitulée « Risques et gestion des risques », du rapport de gestion annuel de 2021. Ces descriptions sont intégrées par renvoi dans cette mise en garde, mais ne représentent pas une liste complète des risques pouvant avoir une incidence sur la Société.

Nombre de ces facteurs sont indépendants de notre volonté ou vont au-delà de nos attentes ou de nos connaissances. D'autres risques ou incertitudes dont nous ignorons l'existence ou que nous jugeons non pertinents pour l'instant peuvent aussi nuire grandement à notre situation financière, à notre rendement financier, à nos flux de trésorerie, à notre entreprise ou à notre réputation. À moins d'indications contraires dans le présent document, les énoncés prospectifs formulés aux présentes n'expriment pas les effets potentiels d'éléments spéciaux ou non récurrents, ni de fusions, d'acquisitions, de cessions ou d'autres combinaisons ou transactions commerciales pouvant être annoncées ou survenir après la date du présent document.

Les lecteurs sont avertis de ne pas se fier indûment aux énoncés prospectifs. Ces énoncés décrivent nos attentes et s'appuient sur nos hypothèses à la date de publication du document. Ils sont sujets à changer après cette date. À moins que la loi ne l'exige, nous n'avons ni l'intention ni l'obligation de mettre à jour ou de réviser les énoncés prospectifs contenus dans le présent document. Les énoncés prospectifs contenus dans ce communiqué sont présentés dans le but d'aider les investisseurs et autres personnes intéressées à comprendre certains éléments clés de nos résultats financiers escomptés en 2022 ainsi que nos objectifs, priorités stratégiques et perspectives commerciales. Ces renseignements pourraient ne pas se prêter à d'autres fins.

Cette mise en garde vise l'ensemble des énoncés prospectifs inclus dans le présent document.

Mesures non soumises aux principes comptables généralement reconnus (PCGR) et autres mesures financières particulières

Nous avons fait état de mesures non soumises aux PCGR utilisées pour évaluer le rendement de TELUS ainsi que pour déterminer le niveau de conformité avec les clauses restrictives et gérer notre structure de capital. Comme les mesures non soumises aux PCGR n'ont habituellement pas de définition standard, leur comparaison avec des mesures semblables présentées par d'autres émetteurs pourrait ne pas tenir. En ce qui concerne la présentation de certaines mesures financières, il existe des différences dans les définitions des mesures présentées par TELUS et par TELUS International. Ces différences tiennent principalement au fait que TELUS International a adopté des définitions conformes aux pratiques du secteur au sein duquel elle exerce ses activités. En vertu de la réglementation sur les valeurs mobilières, de telles mesures doivent être définies clairement et faire l'objet d'un rapprochement avec les mesures conformes aux PCGR les plus semblables. Certaines des mesures n'ont pas de définition couramment acceptée dans le secteur.

Bénéfice net rajusté et bénéfice par action de base rajusté : Il s'agit de mesures non conformes aux PCGR qui n'ont pas de signification normalisée prescrite par les IFRS de l'IASB. Par conséquent, il est peu probable qu'elles puissent être comparées à des mesures semblables présentées par d'autres émetteurs. Le bénéfice net rajusté exclut les coûts de restructuration et autres coûts, les redressements d'impôt, la quote-part des pertes se rapportant aux coentreprises immobilières, les primes de remboursement anticipé de la dette à long terme et autres redressements (indiqués dans les tableaux ci-dessous). Le BPA de base rajusté est calculé en divisant le bénéfice net rajusté par le nombre total moyen pondéré d'actions ordinaires en circulation. Ces mesures servent à évaluer le rendement consolidé et ne tiennent pas compte des éléments qui, selon la direction, pourraient occulter les tendances sous-jacentes concernant le rendement commercial ou des éléments de nature inhabituelle qui ne reflètent pas nos activités continues. Elles ne doivent pas être considérées comme une solution de remplacement au bénéfice net et au BPA de base lors de l'évaluation du rendement de TELUS.

Rapprochement du bénéfice net rajusté

 Trimestre clos le
30 juin
En dollars canadiens et en millions2022 2021 
Bénéfice net attribuable aux actions ordinaires468 335 
Ajouter (déduire) les montants suivants, déduction faite du montant attribuable à la part des actionnaires sans contrôle :  
Coûts de restructuration et autres coûts27 34 
Incidence fiscale des coûts de restructuration et autres coûts(8)(8)
Redressements d'impôt (6)(14)
Quote-part des pertes se rapportant aux coentreprises immobilières? 1 
Variation non réalisée de la composante à terme des accords d'achat d'énergie virtuelle(80)? 
Incidence fiscale de la variation non réalisée de la composante à terme des accords d'achat d'énergie virtuelle21 ? 
Bénéfice net rajusté 422 348 

Rapprochement du BPA de base rajusté

 Trimestre clos le
30 juin
En dollars canadiens2022 2021 
BPA de base0,34 0,25 
Ajouter (déduire) les montants suivants, déduction faite du montant attribuable à la part des actionnaires sans contrôle :  
Coûts de restructuration et autres coûts, par action0,02 0,03 
Incidence fiscale des coûts de restructuration et autres coûts, par action? (0,01)
Redressements d'impôt, par action? (0,01)
Variation non réalisée de la composante à terme des accords d'achat d'énergie virtuelle, par action(0,06)? 
Incidence fiscale de la variation non réalisée de la composante à terme des accords d'achat d'énergie virtuelle, par action 0,02 ? 
BPA de base rajusté 0,32 0,26 


BAIIA
(bénéfice d'exploitation avant intérêts, impôts et amortissement) : Nous avons fait état du BAIIA et fourni des indications à ce sujet, car il s'agit d'un instrument clé de l'évaluation du rendement à un niveau consolidé. Souvent déclaré, le BAIIA est une mesure couramment utilisée par les investisseurs et les établissements de crédit comme indicateur du rendement opérationnel d'une entreprise et de sa capacité à contracter des dettes et à les honorer, et comme indicateur d'évaluation. Le BAIIA ne doit pas servir de solution de remplacement au bénéfice net pour l'évaluation du rendement de TELUS, pas plus qu'il ne doit servir de mesure des flux de trésorerie. Le BAIIA, tel que le calcule TELUS, équivaut aux produits d'exploitation et autres produits moins le total des charges pour l'achat de biens et services et des charges pour les avantages sociaux des employés.

Nous calculons aussi le BAIIA rajusté de façon à en exclure les éléments non représentatifs de nos activités courantes et ne devant pas, selon nous, faire partie d'un indicateur d'évaluation à long terme, ou ne devant pas être inclus dans l'évaluation de notre capacité à contracter des dettes et à les honorer.

Rapprochement du BAIIA et du BAIIA rajusté      
 Solutions technologiques de TELUSSolutions d'expérience client numériqueTotal
Trimestres clos le 30 juin (en millions de dollars canadiens)202220212022202120222021
Bénéfice net    498344
Coûts de financement    97203
Impôts sur les bénéfices    167111
BAII6676119547762658
Dépréciation4984913836536527
Amortissement des immobilisations incorporelles2522214345295266
BAIIA1 4171 3231761281 5931 451
Ajout des coûts de restructuration et autres coûts inclus dans le BAIIA1929109 2938
BAIIA, excluant les coûts de restructuration et autres coûts1 4361 3521861371 6221 489
Quote-part des pertes se rapportant aux coentreprises immobilières?1???1
BAIIA rajusté1 4361 3531861371 6221 490


Flux de trésorerie disponible :
Nous rendons compte de cette mesure comme indicateur supplémentaire de notre rendement opérationnel. Il n'existe pas de définition de « flux de trésorerie disponible » couramment acceptée dans le secteur. Cette donnée ne doit pas être considérée comme une solution de remplacement aux mesures indiquées dans les états consolidés intermédiaires condensés des flux de trésorerie. Le flux de trésorerie disponible exclut certains changements au fonds de roulement (créances clients et fournisseurs), le produit d'actifs cédés, et d'autres sources de fonds et leur utilisation, comme le signalent les états consolidés intermédiaires condensés des flux de trésorerie. Il indique la somme d'argent tirée de l'exploitation de l'entreprise disponible après déduction des dépenses en immobilisations (à l'exclusion des achats de licence de spectre) et qui peut servir, entre autres, à payer des dividendes, à rembourser des dettes, à racheter des actions ou à effectuer d'autres investissements. Nous ne tenons pas compte des effets des normes comptables qui n'ont aucune incidence sur la trésorerie, comme les normes IFRS 15 et IFRS 16. Le produit d'actifs cédés ou d'activités de financement peut contribuer au flux de trésorerie disponible de temps à autre.

Calcul du flux de trésorerie disponible  
 Trimestre clos le
30 juin
En dollars canadiens et en millions 2022 2021 
BAIIA 1 593  1 451 
Coûts de restructuration et autres coûts, déduction faite des décaissements8 (2)
Effets des actifs sous contrat, de leur acquisition et de leur exécution (incidence de la norme IFRS 15) et du programme de financement d'appareil Paiements faciles49 33 
Effets du montant en capital des obligations locatives (incidence de la norme IFRS 16) (125)(124)
Éléments des états consolidés intermédiaires condensés des flux de trésorerie :  
Rémunération nette fondée sur des actions42 52 
Charges nettes liées aux régimes à prestations déterminées des employés 25  30 
Cotisations de l'employeur aux régimes à prestations déterminées des employés(8)(12)
Intérêts payés(195)(173)
Intérêts reçus? 1 
Dépenses en immobilisations, excluant les licences de spectre1(1 054)(913)
Flux de trésorerie disponible avant impôt sur les bénéfices335 343 
Impôt sur les bénéfices payé, déduction faite des remboursements(130)(133)
Flux de trésorerie disponible205 210 


Rapprochement du flux de trésorerie disponible et du flux de trésorerie provenant des activités d'exploitation  
 Trimestre clos le
30 juin
En dollars canadiens et en millions 2022 2021 
Flux de trésorerie disponible205 210 
Ajouter (déduire) :  
Dépenses en immobilisations, excluant les licences de spectre1 1 054  913 
Effets du capital des contrats de location et des contrats de location comptabilisés comme contrats de location-financement avant l'adoption de la norme IFRS 16125 124 
Éléments individuellement non significatifs inclus dans le bénéfice net qui n'entraînent pas de rentrées ou de sorties de fonds(134)(3)
Flux de trésorerie provenant des activités d'exploitation1 250 1 244 

(1) Voir la note 31 des états financiers consolidés intermédiaires pour en savoir plus.

Produit moyen par appareil d'abonné (PMAA) lié aux téléphones mobiles par mois : Il est exprimé sous la forme d'un tarif mensuel et constitue la mesure des produits d'exploitation du réseau tirés des forfaits mensuels et des frais d'utilisation et d'itinérance, divisés par le nombre moyen d'abonnés ayant un téléphone mobile sur le réseau durant la période.

À propos de TELUS

TELUS (TSX : T, NYSE : TU) est une dynamique société spécialisée en technologies des communications et un chef de file mondial, grâce à des produits d'exploitation annuels de 17 milliards de dollars et à 17 millions de connexions clients à ses services mobiles, ses services de transmission de données et de la voix, ses services IP et ses services de télévision, de vidéo, de divertissement et de sécurité. Notre vocation sociale consiste à miser sur nos technologies de pointe et sur la compassion pour produire des changements sociaux et des retombées remarquables sur le plan humain. Nous accordons depuis longtemps la priorité aux clients. Cette orientation transparaît dans toutes nos sphères d'activité et nous a valu de devenir un indéniable chef de file de la fidélisation et du service à la clientèle. D'année en année, TELUS se voit décerner de nombreuses distinctions par des sociétés indépendantes reconnues pour leur expertise en matière de réseau. Ces honneurs confirment la puissance et la vitesse de nos réseaux de calibre mondial ainsi que notre volonté d'offrir aux Canadiens des technologies supérieures qui nous relient aux personnes, aux ressources et à l'information qui rendent nos vies meilleures. 

TELUS Santé est le chef de file canadien des technologies numériques de la santé. Elle améliore l'accès aux services de santé et de mieux-être, et révolutionne la circulation des données médicales dans le continuum de soins. TELUS Agriculture & Biens de consommation est un fournisseur mondial de solutions numériques et de renseignements novateurs fondés sur les données qui s'emploie à créer une chaîne de valeur unifiée, fiable et durable. TELUS International (TSX et NYSE : TIXT) innove dans le domaine de l'expérience client numérique. Elle conçoit, produit et livre des solutions de gestion de contenu et d'intelligence artificielle de prochaine génération pour des entreprises internationales créatrices de marché. Elle est active au sein de secteurs en forte croissance, comme ceux de la technologie et des jeux, des communications et des médias et du commerce électronique et des technologies financières. TELUS et TELUS International exercent leurs activités dans 28 pays aux quatre coins du monde.

Fidèles à la philosophie communautaire solidement ancrée « Nous donnons où nous vivons » de l'entreprise et à sa détermination visionnaire de connecter tous les citoyens pour rendre le monde meilleur, les membres de l'équipe TELUS, actuels et retraités, ont offert plus de 900 millions de dollars, en espèces, en contributions en nature, en temps et en programmes, et 1,8 million de jours de bénévolat à la collectivité depuis 2000. La générosité sans précédent des membres de l'équipe et leur incroyable action bénévole ont d'ailleurs fait de TELUS l'entreprise la plus généreuse au monde. Ensemble, créons un futur meilleur.

Pour en savoir plus sur TELUS, visitez telus.com et suivez-nous sur Twitter (@TELUSnews) et sur Instagram (@Darren_Entwistle). 

Relations avec les investisseurs
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647-837-1606
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Relations médiatiques
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Communiqué envoyé le 5 août 2022 à 06:45 et diffusé par :