RP et social media listening pour la 1ère fois réunis grâce à Cision

L'Eclaireur de Marques Cision poursuit l'accélération digitale des RP et intègre une solution de Social Media Listening, permettant aux professionnels des relations médias d'avoir, en toute autonomie, une analyse des conversations « social » en plus des analyses médias plus traditionnelles.

PARIS, 7 septembre 2021 /PRNewswire/ -- Le métier des professionnels des relations médias ne cesse de se complexifier. Ils ne gèrent plus seulement la presse traditionnelle. On attend d'eux qu'ils engagent les influenceurs et fassent rayonner leurs messages de marques sur les réseaux sociaux. Leurs besoins de veille sur les différents canaux s'étoffent. Leur reporting devient de plus en plus exigeant et chronophage.

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Aux cotés des communicants depuis 150 ans, Cision développe son offre d'intelligence médias et annonce l'arrivée de Cision Social Listening, un outil de Social Media Listening intégré aux solutions RP et veille Cision.

" Malgré le besoin croissant des professionnels des Relations Médias, en matière de data et d'insights, aucun outil ne leur donne accès, simplement et en toute autonomie, aux analyses et KPI social media " explique Cyndie Bettant, Communication & Impact Leader, Cision. " Cision Social Listening comble ce manque et leur permet de ne plus être dépendants d'un autre service pour accéder à l'information dont ils ont besoin pour optimiser et valoriser leurs actions ", conclut-elle.

La veille et l'analyse de tous les médias sur une seule plateforme

Intégré dans les outils de veille médias Cision, CSL scanne en temps réel Web, réseaux sociaux, forum, sites d'avis consommateurs* ... pour identifier les conversations obtenues autour de sa marque, les partages générés, les réactions du public et l'analyse de sentiments.

* Twitter, FB, Instagram..., les commentaires sur YouTube , sur les forums : Yahoo Answers et les sites d'avis en ligne Amazon ou Google Review

Autonomie et reporting simplifié

Les RP ont désormais accès en toute autonomie, sur une seule plateforme, à un tableau de bord complet couplant veille média et impact de ces retombées sur leur audience. Ils peuvent ainsi savoir, en fonction de leur message, quel média a eu le plus d'impact sur leur public pour orienter leur future campagne de RP. Par ailleurs, l'écoute des réactions de ce public, les insights qui en ressortent, sont primordiaux pour construire leur stratégie de communication.

Une seule plateforme implique également un reporting de mesure des actions facilité, présenté clairement, pour valoriser le travail accompli.

Accessible et dimensionné pour les RP

CSL est dimensionné pour les professionnels des relations médias que ce soit financièrement ou techniquement. Il est intuitif et ne nécessite aucune formation et aucune connaissance particulière pour manipuler l'outil.

Cision Social Listening (CSL) est une option désormais disponible dans les plateformes RP et Veille Cision Comms Cloud et LuQi, permettant d'avoir un aperçu de l'ensemble des retombées et conversations à travers tous les médias. La technologie CSL est celle de la société Brandwatch, Leader de l'écoute et l'analyse social media », qui a récemment rejoint la famille Cision.

Pour mieux nous connaitre  

-  ITW de Xavier Simon, DG Cision France et Europe de L'ouest : Le sens du rachat de Brandwatch par Cision

Contacts Media France

À propos de Cision

Cision, éclaireur de marques, est le leader mondial des logiciels de Earned Media, RP & Influence destinés aux professionnels de la communication. Cision permet aux communicants d'identifier et de s'engager auprès de leurs journalistes et influenceurs clés, d'élaborer et de diffuser du contenu, et de mesurer l'impact de leurs campagnes. Cision compte plus de 4 000 employés et possède des bureaux dans 19 pays différents (Amériques, EMEA, APAC). En France, Cision représente les marques Datapresse, Hors Antenne, PRNewswire, et L'Argus de la presse.  www.cision.fr

À propos de Brandwatch

Brandwatch est le pionnier mondial de la suite de renseignements sur les consommateurs numériques. Ses produits d'écoute sociale approfondie et d'analyse de contenu marketing, basés sur l'intelligence artificielle, aident plus de 2 000 marques et agences parmi les plus admirées au monde à prendre des décisions éclairées et fondées sur des données. Brandwatch inclut dans son portefeuille la plateforme de marketing de contenu BuzzSumo. Brandwatch possède 10 bureaux dans le monde entier et son siège social est situé à Brighton, au Royaume-Uni.

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