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Recommencer à voyager? Oui, mais les Québécois seront prudents, selon le sondage d'intentions de vacances de CAA-Québec
Les Québécois ont manifestement envie de recommencer à voyager, selon le traditionnel sondage d'intentions de vacances (1) de CAA-Québec, mais ils ne sont pas pressés et demandent à être rassurés quant aux risques liés à la COVID-19.
QUÉBEC, le 23 juin 2020 /CNW Telbec/ - Lorsqu'on a demandé aux répondants de se projeter six mois après la levée des avertissements gouvernementaux sur les voyages, les deux tiers (66 %) déclarent qu'ils seront enthousiastes de voyager pour le plaisir. Ils prouvent encore une fois que le voyage, c'est sacré!
Après les mesures de sécurité, les mesures sanitaires en voyage
Les mesures sanitaires rigoureuses qui sont mises en place dans les aéroports, les navires de croisières ou les attractions, comme le port du masque et la prise de température obligatoire dans les aéroports, devraient rassurer les futurs voyageurs. Toutes ces précautions sont importantes, et les voyageurs devront bien les comprendre pour décider de leurs prochaines destinations et voyager en sécurité. Les agents de voyages de CAA-Québec connaissent ces mesures et se font un devoir de les analyser et de bien les expliquer à chaque client. Plus que jamais, le rôle du conseiller en voyages sera important.
Au-delà du fait que le site Web de Voyages CAA-Québec ait enregistré trois fois plus de visiteurs au cours des dernières semaines, les conseillers de Voyages CAA-Québec peuvent témoigner qu'un nombre grandissant de voyageurs ont très hâte de repartir; ils sont là pour les aider à planifier leurs prochaines vacances et, aussi, à s'adapter aux changements profonds que connaît l'industrie.
« L'industrie du voyage et les voyageurs sont passionnés. Avec la réouverture éventuelle des frontières et avec des protocoles sanitaires rigoureux, les voyageurs reprendront confiance et ce sera le début d'une reprise, longue mais certaine. »
- Philippe Blain, vice-président services Voyages de CAA-Québec
Le sondage révèle également que la COVID-19 change les types de voyages que les gens ont l'intention de faire. Lorsque la crise sera terminée :
- 80 % éviteront les destinations achalandées, même 6 mois après la levée des avertissements gouvernementaux.
- 73 % choisiront des destinations plus près de la maison, même 6 mois après la levée des avertissements gouvernementaux
- 41 % exigeront des mesures sanitaires.
- 40 % rechercheront davantage la sécurité.
- 27 % rechercheront des destinations plus proches de la nature.
Les voyageurs ont hâte au vaccin contre la COVID-19
Par ailleurs, sans surprise, c'est l'arrivée d'un vaccin qui redonnerait le plus confiance aux voyageurs. Dans les 6 mois suivant la levée des avertissements des gouvernements, la proportion de répondants qui indiquent probable de voyager...
- En Europe : 19 %
- Aux États-Unis 30 %
- Ailleurs dans le monde : 23 %
- En avion : 38 %
- Plus souvent en voiture : 76 %
Rappelons que l'avis gouvernemental d'éviter tout voyage non essentiel à l'extérieur du Canada est toujours en vigueur. C'est donc une bonne idée de planifier son prochain voyage, mais le réserver tout de suite comporte une part de risque. En effet, les assureurs ne couvrent pas les risques liés à la COVID-19, tant que l'avis gouvernemental est en vigueur.
Les conseillers en voyages, la référence des voyageurs
D'ici la réouverture des 14 Centres voyages CAA-Québec, les conseillers en voyages sont disponibles en télétravail pour planifier les rêves et les projets de vacances de leurs clients. Ils sont aussi là pour clarifier les nouvelles mesures sanitaires en place et préciser ce qui est permis ou non à l'heure actuelle. À cet égard, on trouve une mine d'informations utiles pour la planification de vacances dans la foire aux questions COVID-19 du site caaquebec.com
À propos de CAA-Québec
CAA-Québec, organisme à but non lucratif, assiste chacun de ses membres en offrant des avantages, des produits et des services dans les domaines de la mobilité, du voyage, de l'assurance et de l'habitation. La CAA est la marque de confiance numéro 1 au Canada selon l'édition 2020 de l'Index annuel des marques de confiance publié par l'École de commerce Peter B Gustavson de l'Université de Victoria.
(1) | Ce sondage a été mené par la firme Léger, pour le compte de CAA-Québec, auprès d'un panel Web de 1000 répondants représentatifs de la population du Québec, entre le 19 et le 23 mai 2020. |
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SOURCE CAA-Québec
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