Firebear Studio dynamise les cybermarchands alors que la demande monte en flèche

- Tendance : Les mesures d'éloignement social conduisent les consommateurs à faire leurs achats en ligne

- Technologie : Les processus d'arrière-plan risquent d'entraver le succès opérationnel 

- Impact : Grâce à Firebear Studio, les commerçants en ligne peuvent mettre à jour leur plateforme et assurer un service fluide 

- Initiative mondiale : Firebear se joint à Offline2on pour soutenir les entreprises qui intensifient leurs actions e-commerce en raison de la COVID-19, en leur donnant accès aux ressources, aux développeurs, aux plateformes et aux partenaires dont elles ont besoin pour agir. 

DUSSELDORF, Allemagne, 24 mars 2020 /PRNewswire/ -- Le cybercommerce est en plein boom alors que les systèmes financiers mondiaux sont paralysés par la COVID-19 et que de nouvelles normes sociales se mettent en place. Alors que les magasins et les centres commerciaux voient leur trafic piéton se faire de plus en plus rare en raison des mesures d'isolement et d'éloignement sociaux, leurs plateformes e-commerce et celles d'autres cybermarchands doivent impérativement être prêtes à gérer l'afflux de clients.  

Firebear Studio, développeur de plateformes e-commerce, a constaté que les dépenses en ligne ont bondi de 23 % en mars 2020 par rapport à la même période l'année dernière. Toutefois, une vaste majorité d'entrepreneurs n'ont pas les moyens de recueillir des renseignements clés concernant leurs clients. Leur technologie e-commerce aurait essentiellement besoin d'une mise à niveau considérable, mais la transition ne se fait pas sans heurts. 

À l'échelle mondiale, un cybercommerçant sur sept a adopté la plateforme e-commerce Magento d'Adobe. Magento propose un système de panier flexible, ainsi que d'autres fonctionnalités pour les magasins en ligne. Utilisé par plus de 250 000 commerces, il s'agit d'un des services les plus populaires.

Vitaly Verbitsky, directeur des ventes et des partenariats chez Firebear Studio, commente : « Adobe a lancé la version 2 de Magento. Cette mise à niveau vers Magento 2 a pour but de créer une expérience client fluide, mais les entrepreneurs doivent fournir un travail manuel important. Cette actualisation, comme toutes les autres, implique une migration des données. Dans le cas présent, toutes les données de catalogue, de clients et de commandes doivent être transférées manuellement, ce qui fait de la migration un processus fastidieux et souvent coûteux. » 

Firebear Studio a créé une solution Import & Export qui aide les cybermarchands à migrer facilement leurs données de Magento 1 à Magento 2. 

Vitaly Verbitsky ajoute : « En plus de favoriser la migration vers Magento 2, notre extension Firebear Studio Import & Export leur sert d'outil de gestion quotidienne des données. Ils mettent ainsi à jour leurs catalogues de produits en bloc, synchronisent leurs bases clients et les systèmes de GRC, et assurent le suivi des ventes.

« En nous associant à Offline2on, nous démontrons notre attachement aux entreprises à travers le monde en leur permettant de poursuivre leur activité grâce à des plateformes e-commerce et à l'expérience des concepteurs, des intégrateurs et des développeurs de solutions. »

Aujourd'hui en 2020, plus de 1 500 propriétaires de magasin utilisent la solution de Firebear. Dans le monde entier, des leaders du commerce au détail, ainsi que de plus petites entreprises, lui font confiance.

À propos de Firebear Studio 

Firebear Studio GmbH est un prestataire de services et d'extensions Magento établi en 2013 à Dusseldorf, en Allemagne. Notre équipe de 25 personnes est constituée d'experts e-commerce qui travaillent sur les projets Magento les plus complexes au monde.

Contact : 
M. Vitaly Verbitsky 
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