Le Lézard
Classé dans : Science et technologie, Santé
Sujets : Contract/Agreement, Product/Service, Trade Show

Bionorica sélectionne Veeva CRM pour améliorer l'exécution commerciale à l'échelle mondiale


Veeva Systems (NYSE : VEEV) a annoncé aujourd'hui que Bionorica SE, un fabricant allemand de médicaments à base de plantes qui connaît une forte croissance, avait sélectionné la solution multicanale Veeva CRM pour rationaliser ses processus commerciaux et améliorer ses interactions avec les clients dans le monde entier. La société a également adopté Veeva OpenData en Russie pour des données clients fiables et complètes afin d'aider ses équipes sur le terrain à engager des interactions plus efficaces avec les professionnels de santé (healthcare professionals, HCP).

« Auparavant nous comptions sur plusieurs systèmes et avions besoin d'une solution de gestion de la relation client (customer relationship management, CRM) qui soit rapide à mettre en oeuvre et facile à utiliser. Veeva CRM nous fournit une application éprouvée pour le secteur que nous pouvons déployer rapidement pour stimuler l'efficience et l'efficacité de l'engagement avec les HCP et les pharmacies », a déclaré Christian Kunzelmann, directeur informatique chez Bionorica. « Avec Veeva CRM, nous avons une vue complète de tous les points de contact avec le client, ce qui nous permet d'être plus souples et de fournir un engagement client vraiment sur mesure. »

Veeva CRM est la principale plateforme du secteur pour les organisations de toutes les tailles, depuis les jeunes pousses lançant leur premier produit jusqu'aux plus grosses sociétés biopharmaceutiques mondiales. La mobilité avancée, les capacités multicanales, et les éclairages en temps réel permettent aux équipes sur le terrain de stimuler l'engagement client sur tous les canaux, y compris en face à face, par e-mail et sur le Web. Avec Veeva CRM, Bionorica peut désormais s'engager auprès du bon client dans le bon canal au bon moment.

« Outre la mise en oeuvre de Veeva CRM, nous avons sélectionné Veeva OpenData en Russie pour doter nos équipes de données clients d'excellente qualité », a déclaré Thomas Hansch, directeur des ventes mondiales chez Bionorica. « Avec Veeva OpenData, nos équipes de force de vente ont accès en temps réel à des informations client exactes pour cibler les clients plus efficacement et améliorer l'exécution commerciale. »

Veeva OpenData fournit un accès à environ 16 millions de HCP et à leurs organisations de santé s'étendant à 100 pays, y compris des partenariats basés sur les données. Combinée avec la solution multicanale Veeva CRM, les équipes de terrain ont les informations les plus exactes pour s'engager avec le bon client dans le bon canal au bon moment.

Veeva CRM et Veeva OpenData font partie de Veeva Commercial Cloud. Découvrez comment Veeva Commercial Cloud permet un engagement avec le client intelligent au prochain Sommet médical européen et commercial de Veeva, du 3 au 5 décembre, à Barcelone. L'événement est ouvert aux clients de Veeva ainsi qu'aux invités conviés. Inscrivez-vous et consultez le programme sur le site veeva.com/eu/summit.

Informations supplémentaires

Pour en savoir plus sur la solution multicanale Veeva CRM, rendez-vous sur : veeva.com/eu/CRM
Rejoignez Veeva sur LinkedIn : linkedin.com/company/veeva-systems
Suivez @veeva_eu sur Twitter : twitter.com/veeva_eu
Aimez Veeva sur Facebook : facebook.com/veevasystems

À propos de Veeva Systems

Veeva Systems Inc. est le principal fournisseur de logiciels basés sur le cloud, pour l'industrie mondiale des sciences de la vie. Pariant sur l'innovation, l'excellence des produits, et le succès des clients, Veeva dessert plus de 775 clients allant des plus grandes sociétés pharmaceutiques mondiales aux sociétés de biotechnologie émergentes. Veeva, dont le siège social est situé dans la région de la baie de San Francisco, dispose de bureaux dans toute l'Amérique du Nord, en Europe, en Asie et en Amérique latine. Pour en savoir plus, rendez-vous sur veeva.com/eu.

Déclarations prévisionnelles

Ce communiqué contient des énoncés prospectifs, notamment la demande et l'acceptation par le marché des produits et des services de Veeva, les résultats de l'utilisation des produits et des services de Veeva, et les conditions générales d'affaires, en particulier dans l'industrie des sciences de la vie. Tous les énoncés prospectifs contenus dans ce communiqué de presse sont basés sur la performance historique de Veeva et sur ses plans, estimations et attentes actuels, et ne constituent pas une déclaration de garantie que ces plans, estimations, ou attentes seront réalisés. Ces énoncés prospectifs représentent les attentes de Veeva à la date de ce communiqué de presse. Des événements subséquents pourront faire varier ces attentes, et Veeva rejette toute obligation d'actualiser ces énoncés prospectifs à l'avenir. Ces déclarations à titre prévisionnel sont sujettes à des risques et à des incertitudes connus et inconnus qui peuvent amener les résultats réels à différer sensiblement de ceux escomptés. Les autres risques et incertitudes susceptibles d'affecter les résultats financiers de Veeva sont inclus sous les rubriques « Risk Factors » (Facteurs de risque) et « Management's Discussion and Analysis of Financial Condition and Results of Operations » (Discussion et analyse de la direction concernant la situation financière et les résultats d'exploitation) dans le rapport déposé par la société sur formulaire 10-Q pour la période close le 31 juillet 2019. Celui-ci est disponible sur le site Web de la société à l'adresse veeva.com sous la section Investisseurs, et sur le site Web de la SEC à l'adresse sec.gov. De plus amples informations sur les risques potentiels qui pourraient affecter les résultats réels seront incluses dans d'autres documents déposés de temps à autre par Veeva auprès de la SEC.

Le texte du communiqué issu d'une traduction ne doit d'aucune manière être considéré comme officiel. La seule version du communiqué qui fasse foi est celle du communiqué dans sa langue d'origine. La traduction devra toujours être confrontée au texte source, qui fera jurisprudence.


Ces communiqués peuvent vous intéresser aussi

à 06:00
GoMore présentera son système de pointe AI Coach avec XTERRA, du groupe Dyaco lors du salon ISPO Munich, qui se tiendra au parc des expositions Messe München en Allemagne, du 26 au janvier 2020. Grâce au système AI Coach de GoMore qui est au coeur de...

24 jan 2020
Agropur coopérative procède au rappel de certains laits en raison de la présence d'agents d'assainissement. Les produits visés décrits ci-dessous ne doivent pas être consommés. Les produits suivants ont été vendus en Ontario et au Québec.  Produits...

24 jan 2020
HCL Technologies (HCL), une société mondiale de technologie de premier plan, a annoncé aujourd'hui ses prix Wave Maker Awards 2020 qui rendent hommage à des leaders de l'humanitaire du monde entier. La cérémonie de remise des prix, qui s'est tenue au...

24 jan 2020
Alors que les autorités sanitaires et les établissements de soins du monde entier s'efforcent de prévenir la propagation du coronavirus de Wuhan (2019-nCoV), la protection individuelle et la désinfection des surfaces joueront un rôle essentiel....

24 jan 2020
Agropur coopérative procède au rappel volontaire des produits ci-dessous fabriqués à son usine d'Ottawa, On (1490). Ce rappel survient à la suite d'une investigation en lien avec la?réception d'une plainte d'inconfort reliée à la consommation du...

24 jan 2020
CORPORATION DE CAPITAL DE RISQUE WODEN (WOD.H). (la « Société » ou « Woden ») est heureuse d'annoncer la signature d'une lettre d'intention datée du 22 janvier 2020 avec les actionnaires de Geekco Technologies Inc. (« Geekco ») visant l'acquisition...



Communiqué envoyé le 21 novembre 2019 à 22:20 et diffusé par :