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Air Canada offre une souplesse accrue aux membres Aéroplan dans la gestion des réservations avec billets-primes


MONTRÉAL, le 17 juill. 2019 /CNW Telbec/ - Air Canada a dévoilé des changements apportés à Aéroplan qui marquent le début d'une série d'améliorations liées au lancement de son nouveau programme de fidélisation à l'été 2020. Les modifications touchant les billets-primes, qui visent à accroître la souplesse et l'intérêt d'Aéroplan pour les membres, comprennent notamment : le remboursement complet dans les 24 heures suivant la réservation, l'option de remboursement d'un billet-prime jusqu'à deux heures avant le départ, la réduction des frais de remboursement sur le site aeroplan.com, et l'exemption des frais de modification et de remboursement pour les membres Altitude Super Élite 100 d'Air Canada.

« Choix et souplesse sont les maîtres-mots de nos programmes de fidélisation. Nous sommes donc ravis de présenter ces premiers changements à nos membres Aéroplan. De nombreux autres suivront, à mesure que progresse la mise sur pied du meilleur programme de fidélisation axé sur les voyages », a précisé Mark Nasr, vice-président - Fidélisation et Commerce électronique, d'Air Canada. « Aéroplan, qui célèbre son 35e anniversaire ce mois-ci, constitue une solide assise pour notre nouveau programme. Les changements annoncés aujourd'hui procureront aux membres une souplesse accrue et une plus grande tranquillité d'esprit, tout en maintenant la même valeur imbattable, pour qu'ils puissent atteindre leurs objectifs de voyages. »

De nouvelles options centrées sur une simplicité et une souplesse supérieures sont offertes aux membres Aéroplan, parmi lesquelles :

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À propos d'Air Canada

Air Canada est le plus grand transporteur aérien du Canada à proposer des services intérieurs et internationaux, desservant près de 220 aéroports répartis sur six continents. Le transporteur national du Canada compte parmi les 20 plus importantes sociétés aériennes à l'échelle mondiale et a accueilli près de 51 millions de clients en 2018. Air Canada fournit des services passagers réguliers directs à destination de 62 aéroports au Canada, 54 aux États-Unis et 100 en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Asie, en Australie, dans les Antilles, au Mexique, en Amérique centrale et en Amérique du Sud. Air Canada est membre cofondateur du réseau Star Alliance, le plus vaste regroupement de transporteurs aériens du monde, qui dessert 1 317 aéroports dans 193 pays. Air Canada est le seul transporteur d'envergure internationale offrant une gamme complète de services à détenir la cote quatre étoiles en Amérique du Nord, selon la firme de recherche indépendante britannique Skytrax, qui a également proclamé Air Canada meilleur transporteur aérien en Amérique du Nord pour 2019. Pour de plus amples renseignements sur Air Canada, consultez aircanada.com/fr/media, suivez @AirCanada sur Twitter et joignez-vous à Air Canada dans Facebook.

 

SOURCE Air Canada


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Communiqué envoyé le 17 juillet 2019 à 07:00 et diffusé par :