TELUS se classe premier au pays pour la qualité de son réseau
MONTRÉAL, 09 mai 2019 (GLOBE NEWSWIRE) -- C'est avec fierté que TELUS a annoncé aujourd'hui que les performances de son réseau ont été reconnues comme les meilleures au pays par l'étude de la firme J.D. Power sur la qualité des réseaux mobiles canadiens. L'étude confirme la puissance du réseau de TELUS à l'échelle du pays. TELUS remporte le titre de la meilleure qualité réseau de J.D. Power pour une cinquième année. L'entreprise rafle les trois honneurs régionaux dans une même année pour une deuxième fois.
« L'honneur que nous décerne aujourd'hui J.D. Power représente une autre étape importante dans notre quête d'excellence et d'innovation dans le domaine des services mobiles, alors que nous travaillons sans relâche pour offrir le meilleur réseau possible à tous les Canadiens, a déclaré Darren Entwistle, président et chef de la direction de TELUS. Cette marque de reconnaissance témoigne des vaillants efforts déployés par notre remarquable équipe ainsi que de l'efficacité de nos technologies mobiles et de nos investissements en infrastructure, deux facteurs cruciaux pour préparer l'arrivée de la 5G. Elle s'ajoute par ailleurs aux nombreuses récompenses que nous ont décernées au fil des ans d'autres organisations indépendantes réputées, comme PCMag, OpenSignal, Ookla et Tutela, pour la qualité de notre réseau mobile de calibre mondial. »
Depuis 2000, TELUS a investi plus de 17,6 milliards de dollars dans l'infrastructure du réseau mobile et dans le spectre en vue d'améliorer la couverture, la vitesse et la fiabilité de son réseau de calibre mondial et de connecter ses clients partout au pays. Dans une économie de plus en plus numérique et mondialisée, TELUS continue d'investir dans des composants technologiques essentiels aux réseaux TELUS PureFibre et 5G qui stimuleront l'innovation et le développement du numérique dans tous les pans de l'économie..
Le réseau TELUS PureFibre (réseau gigabit) figure parmi les infrastructures de communication les plus évoluées dans le monde à l'heure actuelle. Depuis 2013, TELUS a investi 3 milliards de dollars pour étendre son réseau TELUS PureFibre à 116 collectivités de la Colombie-Britannique, de l'Alberta et de l'Est du Québec. D'ici 2021, elle aura branché 14 communautés éloignées de la Basse-Côte-Nord et plus de 50 communautés autochtones en Colombie-Britannique et en Alberta. Le réseau TELUS PureFibre constituera également la dorsale du réseau mobile de TELUS en permettant une plus grande capacité de transmission de données mobiles et des vitesses accrues dans l'Est du Québec et dans l'Ouest canadien, en plus de préparer le terrain à la technologie 5G dans les années à venir.
La supériorité du réseau de TELUS a aussi été reconnue par d'autres firmes spécialisées. En 2018, TELUS a obtenu le prix OpenSignal du réseau 4G LTE le plus rapide au Canada pour une deuxième année de suite. En septembre 2018, PCMag a nommé le réseau mobile de TELUS le plus rapide au pays, témoignant ainsi de la grande optimisation du réseau central de l'entreprise. Enfin, Ookla a placé le réseau mobile de TELUS au sommet de son palmarès des plus rapides au Canada aux troisième et quatrième trimestres de 2018.
L'étude de J.D. Power sur la qualité des réseaux mobiles canadiens mesure le niveau de satisfaction en observant les activités récentes des clients dans trois volets ayant une incidence sur les performances du réseau : les appels, la messagerie et les connexions de données. Pour en savoir plus, visitez le site de J.D. Power.
À propos de TELUS
TELUS (TSX : T, NYSE : TU) est l'une des plus importantes sociétés de télécommunication au Canada, grâce à des revenus annuels de 14,5 milliards de dollars et à 14 millions de connexions clients, dont 9,7 millions d'abonnés des services mobiles, 1,9 million d'abonnés des services Internet, 1,2 million d'abonnés des services vocaux résidentiels et 1,1 million d'abonnés des services TELUS TV. TELUS offre une gamme complète de produits et de services de communication, notamment des services mobiles, des services de transmission de données et de la voix, des services IP, des services de télévision, de vidéo et de divertissement, ainsi que des services de sécurité résidentielle et commerciale. TELUS est aussi le fournisseur informatique du domaine des soins de santé le plus important au Canada, et sa filiale TELUS International offre des solutions d'affaires à l'échelle mondiale.
Fidèles à leur philosophie communautaire « Nous donnons où nous vivons », TELUS et les membres de son équipe, actuels et retraités, ont versé plus de 690 millions de dollars à des organismes caritatifs et sans but lucratif, et offert plus de 1.3 million de journées de bénévolat au service des collectivités locales depuis 2000. Créés en 2005 par Darren Entwistle, président et chef de la direction de TELUS, les 13 comités d'investissement communautaire de TELUS au Canada et ses cinq comités à l'étranger dirigent les actions de soutien aux organismes de bienfaisance locaux. Ils ont remis 72 millions de dollars en appui à 7 000 projets locaux contribuant à enrichir la vie de plus de 2 millions d'enfants et de jeunes chaque année. TELUS a eu l'insigne honneur d'être désignée l'entreprise la plus remarquable au monde sur le plan philanthropique en 2010 par l'Association des professionnels en philanthropie, devenant ainsi la première entreprise canadienne à recevoir cette prestigieuse marque de reconnaissance internationale.
Pour en savoir plus sur TELUS, consultez telus.com.
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