Des services gouvernementaux sous un même toit

SAINT-HYACINTHE, QC, le 15 avril 2019 /CNW Telbec/ - Le Centre local d'emploi de Saint-Hyacinthe, situé au 3100, boulevard Laframboise, à Saint-Hyacinthe, est désormais un bureau de Services Québec, proposant une gamme élargie de services aux citoyens et aux entreprises de la région.

Sous un même toit, la population a maintenant accès, notamment, à des renseignements sur tous les programmes et services gouvernementaux, à un accompagnement dans ses démarches administratives, à des services de solidarité sociale, d'aide à l'emploi, d'aide aux entreprises et d'assermentation ainsi qu'aux services liés au Registre foncier du Québec.

Ce nouveau bureau offre aux citoyens et aux entreprises un accueil personnalisé. Concrètement, le personnel les accueille, leur propose un accompagnement dans leurs recherches et leurs démarches, entre autres celles qui peuvent être effectuées dans Internet, et répond à leurs questions concernant les programmes et services gouvernementaux. Cette approche place au premier plan la qualité du service à la clientèle.

Faits saillants

• La volonté du gouvernement du Québec est de favoriser, grâce à Services Québec, la mise en place de partenariats entre un maximum de ministères et d'organismes gouvernementaux responsables de la prestation de services aux citoyens ou aux entreprises. Ces partenariats permettront de faciliter et de simplifier l'accès aux services.
• Ce bureau comprend une salle libre?service où la clientèle peut utiliser des équipements (ordinateur, imprimante, téléphone) et, notamment, accéder à des services en ligne.
• Il s'agit du deuxième bureau de Services Québec dans la région de la Montérégie. En effet, le bureau de Granby est ouvert depuis mars 2017.

SOURCE Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Solidarité sociale