Situation en Haïti : Transat rapatrie ses voyageurs

Montréal, le 16 févr. 2019 /CNW Telbec/ - Transat annonce qu'elle rapatrie aujourd'hui ses 113 voyageurs qui étaient à l'hôtel Royal Decameron Indigo Beach Resort & Spa, en Haïti. L'appareil d'Air Transat, qui transporte des détenteurs d'un billet pour une date de voyage ultérieure, quelques passagers d'autres compagnies aériennes, ainsi que des résidents canadiens souhaitant rentrer à la maison, quittera l'aéroport Toussaint Louverture à Port-au-Prince vers 16h30. Le vol TS667, un Airbus A310 de 250 sièges, doit atterrir à l'aéroport Montréal-Trudeau vers 20h50.

« Nos clients, ainsi que leurs proches, ont vécu une semaine éprouvante, sous le signe de l'incertitude », soutient Annick Guérard, chef de l'exploitation de Transat, qui était sur place à Port-au-Prince pour raccompagner les voyageurs au pays, en compagnie de Jean-François Lemay, président d'Air Transat. « Depuis la montée des tensions en Haïti, nos équipes sont mobilisées et travaillent d'arrache-pied pour rapatrier nos clients de façon sécuritaire, et le plus rapidement possible. La représentante à destination de Transat est quant à elle demeurée présente à l'hôtel 24 heures sur 24 afin de tenir les clients informés de l'évolution de la situation. Nous sommes soulagés que les voyageurs soient en route vers le Canada, mais restons préoccupés par la situation difficile qui prévaut actuellement en Haïti » ajoute-t-elle.

Les voyageurs ont été informés le 15 février en fin d'après-midi qu'ils quitteraient l'hôtel Royal Decameron Indigo Beach Resort & Spa, situés sur la Côte des Arcadins, par hélicoptère dès le lendemain. Ainsi, vers 9h, le 16 février, les premiers passagers ont quitté vers l'aéroport, et les rotations se sont poursuivies pendant quelques heures. Le tout a été orchestré par Transat, en collaboration avec les autorités locales, l'ambassade canadienne en Haïti et le gouvernement canadien afin d'assurer la sécurité des passagers.

Jusqu'à nouvel ordre, Air Transat continue d'opérer ses vols deux fois par semaine, soit les mercredis et les dimanches au départ et à destination de l'aéroport Toussaint Louverture à Port-au-Prince.

À propos de Transat
Transat A.T. inc. est une grande entreprise de tourisme international intégrée spécialisée dans le voyage vacances. Proposant des forfaits vacances, des séjours hôteliers et des liaisons aériennes sous les marques Transat et Air Transat, l'entreprise est présente dans une soixantaine de destinations dans plus de 25 pays en Amérique et en Europe. Elle compte 5 000 employés, et son siège social est situé à Montréal. Très engagée dans le développement durable de l'industrie touristique, Transat multiplie les initiatives en matière de responsabilité d'entreprise depuis 12 ans et a obtenu la certification Travelife en 2018 (TSX : TRZ).

Distinctions et prix récents (2017-2018)

• Meilleure compagnie aérienne du monde dans la catégorie Loisirs aux World Airline Awards de Skytrax
• Meilleure compagnie de vols nolisés et meilleur voyagiste aux Agents' Choice Awards de Baxter Travel Media
• Meilleure compagnie aérienne et meilleur voyagiste à la remise des trophées Uni-Vers de l'Association des agents de voyages du Québec
• Parmi les meilleurs employeurs au Canada et deuxième compagnie aérienne au palmarès de Forbes
• Parmi les meilleures grandes entreprises citoyennes du Canada selon Corporate Knights

SOURCE Transat A.T. Inc.