TELUS lance le programme Option retour et permet aux clients de se procurer les tout derniers appareils à un prix réduit
TORONTO, 16 janv. 2019 (GLOBE NEWSWIRE) -- TELUS continue d'accorder la priorité aux clients en lançant un tout nouveau programme inégalé d'accessibilité aux téléphones intelligents appelé Option retour TELUS. Ce programme permet aux clients qui effectuent une mise en service ou un renouvellement d'obtenir les appareils dernier cri les plus performants à un prix réduit lorsqu'ils acceptent de les retourner à la fin de leur entente.
Le rythme de l'évolution des appareils intelligents s'accélère de manière exponentielle. Il y a toujours un nouvel appareil, plus gros, plus performant et plus rapide. Cependant, il peut être coûteux pour les consommateurs d'avoir accès aux nouvelles fonctionnalités, que l'on parle de la puissance de traitement, des technologies évoluées liées aux photos, de la durée de vie prolongée de la batterie ou de la vitesse des données. C'est pourquoi TELUS lance Option retour; afin de rendre disponible pour ses clients les appareils les plus récents.
« Nous sommes déterminés à offrir un vaste éventail de possibilités à nos clients dans tous nos points de contacts, incluant lors de l'achat d'un appareil. Ceux-ci souhaitent par-dessus tout avoir en main les téléphones intelligents de l'heure, mais nous comprenons toutefois que leur coût initial peut être un obstacle quant à leur adoption, affirme Marie-Christine D'Amours, vice-présidente de TELUS, Solutions consommateurs et petites entreprises et Expérience client au Québec. Nous avons écouté nos clients et sommes emballés de pouvoir leur offrir le programme d'accessibilité Option retour TELUS. »
Les clients qui optent pour ce programme obtiennent un rabais sur le coût initial de leur nouvel appareil (le montant du rabais varie en fonction de l'appareil choisi). Au terme de l'entente de deux ans, ils doivent retourner à TELUS leur appareil en bon état ou rembourser le rabais obtenu grâce au programme et garder l'appareil. L'inscription au programme Option retour TELUS est gratuite, et aucuns frais n'y sont associés pendant la durée de l'entente. Il est idéal pour les clients qui souhaitent obtenir les téléphones intelligents les plus récents sans payer un acompte élevé.
Par exemple, Option retour TELUS permet d'appliquer un rabais de 200 $ sur un téléphone intelligent au coût initial de 300 $, ce qui réduit l'acompte à 100 $. Au terme de l'entente de deux ans, le client peut retourner à TELUS l'appareil en bon état ou payer le montant de 200 $. Le client peut aussi choisir un nouvel appareil parmi les plus récents ou se réinscrire au programme.
Ce programme réduit aussi les risques et les inconvénients associés à la vente d'appareils usagés lorsque les clients remplacent leur téléphone, et il aide TELUS à respecter son engagement à protéger l'environnement. En effet, les appareils ont une deuxième vie en étant remis à neufs et revendus, au lieu de s'ajouter à la pile de déchets électroniques.
Pour en savoir plus sur le programme Option retour TELUS, visitez telus.com/optionretour
À propos de TELUS
TELUS (TSX : T, NYSE : TU) est l'une des plus importantes sociétés de télécommunication au Canada, grâce à des revenus annuels de 14,1 milliards de dollars et à 13,3 millions de connexions clients, dont 9,2 millions d'abonnés des services mobiles, 1,8 million d'abonnés des services Internet haute vitesse, 1,3 million de lignes d'accès au réseau résidentiel et 1,1 million d'abonnés des services TELUS TV. TELUS offre une gamme complète de produits et de services de communication, notamment des services mobiles, des services de transmission de données et de la voix, des services IP, des services de télévision, de vidéo et de divertissement, ainsi que des services de sécurité résidentielle et commerciale. TELUS est aussi le fournisseur informatique du domaine des soins de santé le plus important au Canada, et sa filiale TELUS International offre des solutions d'affaires à l'échelle mondiale.
Fidèles à leur philosophie communautaire « Nous donnons où nous vivons », TELUS et les membres de son équipe, actuels et retraités, ont versé plus de 650 millions de dollars à des organismes caritatifs et sans but lucratif, et offert plus de 1,21 million de jours de bénévolat au service des communautés locales depuis 2000. Créés en 2005 par Darren Entwistle, président et chef de la direction de TELUS, les 13 comités d'investissement communautaire de TELUS au Canada et ses cinq comités à l'étranger dirigent les actions de soutien aux organismes de bienfaisance locaux. Ils ont remis 72 millions de dollars en appui à 7 000 projets locaux contribuant à enrichir la vie de plus de deux millions d'enfants et de jeunes chaque année. TELUS a eu l'insigne honneur d'être désignée l'entreprise philanthropique la plus remarquable du monde en 2010 par l'Association of Fundraising Professionals, devenant ainsi la première entreprise canadienne à recevoir cette prestigieuse marque de reconnaissance internationale.
Pour obtenir de plus amples renseignements sur TELUS, veuillez consulter le site telus.com
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