TIENS Group lance le développement mondial de nouveaux commerces de détail

TIANJIN, Chine, 12 novembre 2018 /PRNewswire/ -- TIENS Group, entreprise leader dans le domaine de la santé, a annoncé son développement mondial dans le nouveau marché de détail, avec l'ouverture d'un nouveau magasin emblématique TIENS Experience Store, en Chine. Située dans le TIENS International Health Industrial Park, le nouveau magasin offre au consommateur différentes expériences, en ligne et hors ligne, grâce à une approche optimisée sur le plan technologique en ce qui concerne les nouveaux commerces de détail et le marketing.

PointsWin, la toute nouvelle application de portefeuille électronique de la marque Tiens, joue un rôle central pour connecter le réseau de clients basé sur la chaîne de blocs. L'application permet aux consommateurs d'effectuer des achats et de recevoir des récompenses dans chaque entreprise portant la bannière de TIENS. Ces innovations en boucle permettent la fusion du commerce de détail, en ligne et hors ligne, que le groupe s'emploie à mettre à profit par une présence internationale croissante.

TIENS a mis en place 110 filiales dans le monde entier et le nouveau magasin deviendra l'icône de la stratégie mondiale du Groupe « Un corps, plusieurs ailes », qui envisage le développement d'un écosystème de soins de santé diversifié et intégré qui englobe le commerce de détail physique, le commerce électronique, la MTC et les installations médicales, ainsi que les expériences liées à l'éducation, au tourisme, à l'hôtellerie et au mode de vie.

« Nous avons toujours abordé le développement en nous intéressant au monde d'un point de vue global », a déclaré Li Jinyuan, président de TIENS Group. « Ces régions sont celles qui sont plus particulièrement liées à l'initiative chinoise de la Nouvelle route de la soie (One Belt One Road) », a-t-il ajouté, notant qu'une majorité des filiales de TIENS dans le monde se trouvent dans cette zone.

Le magasin emblématique se concentrera sur une approche du marketing axée sur l'expérience, qui offrira un environnement immersif où les clients pourront explorer et découvrir des produits de santé et de beauté originaux.

« Le marketing basé sur l'expérience est à la pointe des tendances du développement des affaires. Notre objectif est d'apporter à nos clients une expérience intuitive de soins méticuleux, d'attention et de beauté », a déclaré Chelsea Li (Li Yue Qi), membre du conseil et directrice générale du commerce électronique. « Le magasin TIENS Experience a été conçu avec une esthétique aquatique apaisante qui imprègne son atmosphère en douceur », puis elle a ajouté : « l'expérience de chaque visiteur est comparable à un voyage de découverte, pour lequel nous avons soigneusement disposé nos produits dans l'ensemble du magasin. »

À travers des expériences client immersives et approfondies, cette nouveauté aide le groupe à transformer le concept de consommation d'une marque en une expérience plus personnalisée. « La diversité de l'agencement est une représentation concrète de la stratégie globale "Un corps, plusieurs ailes" du magasin TIENS Experience Store », a dit Peggy Liu (Liu Yu), directrice du département des opérations liées à l'expérience du groupe.

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