Avis - Rappel de plusieurs comprimés pour soulager la douleur ou le mal des sinus de marques maison parce que les consommateurs peuvent être incapables d'accéder à d'importants renseignements sur l'innocuité

OTTAWA, le 7 nov. 2018 /CNW/ -

Problème

L'entreprise Vita Health Products procède au rappel volontaire de nombreux médicaments en vente libre pour soulager la douleur et le mal des sinus des marques maison Care+, Exact, Life et Pharmasave en raison d'un problème d'étiquetage. Il se pourrait que les consommateurs ne réussissent pas à décoller l'étiquette enveloppante de la bouteille pour voir les mises en garde. Il se pourrait aussi que l'étiquette ne se décolle pas complètement, ce qui rend difficile la lecture d'importants renseignements sur l'innocuité.

Le problème résulte d'un défaut de fabrication qui touche les étiquettes de certaines bouteilles et n'a aucun effet sur l'innocuité ou l'efficacité du produit que celles-ci contiennent. Le défaut de fabrication empêche certains consommateurs de lire d'importants renseignements sur l'innocuité, comme les mises en garde et les instructions applicables à l'entreposage.

Vita Health Products a avisé Santé Canada que seuls les produits ci-dessous sont touchés par le problème. Les produits ont été distribués à de grandes chaînes de pharmacies et d'épiceries partout au pays.

Personnes touchées

• Les consommateurs qui ont acheté les produits énumérés dans le tableau ci-dessous.

Produits touchés

Conseils aux consommateurs

• Vérifiez si l'étiquette de votre produit se décolle. Si elle ne se décolle pas, retournez le produit au point d'achat ou téléphonez au centre de service à la clientèle de Vita Health,
  au 1-877-637-7557, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30 HE, pour obtenir plus de renseignements.
• Consultez votre professionnel de la santé si vous avez utilisé ces produits et que vous vous inquiétez pour votre santé.
• Signalez à Santé Canada tout effet indésirable lié à un produit de santé ou toute plainte concernant un de ces produits.

Ce que fait Santé Canada

Santé Canada assure le suivi du rappel effectué par l'entreprise. Si d'autres problèmes d'innocuité liés au défaut de fabrication susmentionné sont relevés, Santé Canada prendra les mesures qui s'imposent et en informera les Canadiens s'il y a lieu.

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SOURCE Santé Canada