Les hôtels d'Emaar Hospitality Group figurent au sommet des classements à Dubaï dans les catégories 3, 4 et 5 étoiles de TripAdvisor

DUBAI, ÉAU, September 24, 2018 /PRNewswire/ --

Emaar Hospitality Group, filiale dédiée au secteur de l'accueil et des loisirs du promoteur mondial Emaar Properties et Partenaire officiel de l'Expo 2020 à Dubaï dans le domaine de l'accueil et de l'hôtellerie, figure au sommet des classements de TripAdvisor pour les hôtels de Dubaï dans l'ensemble des trois catégories, à savoir 3 étoiles, 4 étoiles et 5 étoiles.

     (Photo: https://mma.prnewswire.com/media/748568/Emaar_Hospitality.jpg )

Dubaï, l'une des destinations les plus visitées au monde, constitue l'un des marchés de l'hôtellerie les plus compétitifs de la planète. Emaar Hospitality Group se focalise en permanence sur le renforcement de sa proposition différentielle en tant que leader du marché d'origine locale, et sur l'offre de niveaux de service client supérieurs par le biais de ses hôtels exceptionnels situés dans des emplacements emblématiques de la ville.

Address Dubai Marina, un établissement 5 étoiles, se classe premier parmi l'ensemble des 582 hôtels de Dubaï, évalués par le plus grand site de voyage au monde sur la base des avis de la clientèle. Manzil Downtown se classe premier dans la catégorie 4 étoiles, et Rove Healthcare City mène dans la catégorie 3 étoiles. Les quatre autres hôtels Rove de Dubaï occupent les places 2 à 5 des classements TripAdvisor pour les hôtels 3 étoiles. C'est également la première fois qu'une société hôtelière remporte la première position, très convoitée, dans l'ensemble des trois catégories.

Olivier Harnisch, PDG d'Emaar Hospitality Group, a déclaré : « Les classements élevés de nos hôtels soulignent la capacité de nos associés à créer des expériences client exquises et authentiques. Je les remercie tous pour leur engagement continu à être des hôtes réellement exceptionnels. Les résultats impressionnants obtenus par l'ensemble de nos hôtels indiquent clairement que nos clients adorent leurs séjours dans nos établissements et accordent une grande valeur aux aménagements et services que nous proposons. »

« Nous nous attachons à fournir un service chaleureux et personnalisé associé à une touche humaine, et nous pensons qu'il s'agit du moteur le plus puissant pour susciter la fidélité de la clientèle. Nous remercions nos clients pour leurs avis positifs et leurs retours constructifs et prenons cela comme une motivation pour améliorer nos services davantage encore. »

Emaar Hospitality Group exploite 14 hôtels et trois résidences avec services à Dubaï et en Égypte et possède un portefeuille d'environ 40 établissements à venir dans plusieurs marchés internationaux. Le Groupe exploite des hôtels sous trois marques : Address Hotels + Resorts (luxe haut de gamme) ; Vida Hotels and Resorts (mode de vie haut de gamme) ; Rove Hotels (gamme intermédiaire contemporaine).

TripAdvisor permet aux voyageurs de dévoiler le plein potentiel de chaque voyage. Ce sont environ 661 millions d'avis et opinions qui couvrent la plus grande sélection au monde de listings de voyage à travers la planète. http://www.emaarhospitality.com

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