Elargissement du réseau de services mondial : Pratt & Whitney Canada fait d'ABA son premier centre désigné d'entretien au Brésil

CANELA, BRÉSIL--(Marketwired - 8 août 2017) - Pratt & Whitney Canada (P&WC) a fait savoir aujourd'hui au Congresso Sindag Mercosul 2017 qu'elle avait nommé la brésilienne ABA Manutencao de Aeronaves ltée (ABA) premier centre désigné d'entretien (CDE). Elle met ainsi en place un nouveau modèle d'élargissement de son réseau de service mondial. Ce nouveau centre, qui servira les épandeurs aériens du Brésil, favorisera la disponibilité et l'accessibilité de multiples services d'entretien, de même que des outils et pièces de rechange de P&WC, tout en accélérant les délais d'exécution. P&WC est une filiale d'United Technologies Corp. (NYSE:UTX).

« L'approche CDE pour P&WC, c'est rendre le service et le soutien à la clientèle plus convivial et rapide, indique Michel Toutant, vice-président, Service client, P&WC. Il allait de soi d'entamer ce processus au Brésil avec ABA étant donné que cette entreprise mise sur plus de 12 ans d'expérience et des capacités techniques qui ont fait leurs preuves. Ses 34 experts en entretien miseront sur leurs connaissances approfondies et leur dévouement pour fournir un service exceptionnel, service qu'enrichira ce nouveau partenariat avec le motoriste. »

Ce nouveau modèle CDE permettra de consolider et de diversifier l'offre de notre réseau de centres de service grâce à des services d'entretien, des solutions et du soutien à la clientèle de la plus haute qualité, tout en assurant le meilleur niveau de qualité et de service d'un fabricant d'équipement d'origine. Les clients brésiliens pourront aussi compter sur les techniciens en réparation mobile (MRT) de P&WC, sept représentants (FSR) au Brésil et les centres Priorité clients ouverts 24/7.

Ajoutons que dans une optique de croissance et d'investissement, P&WC a embauché un nouveau directeur général, développement des affaires au Brésil, Renato Rafael, qui possède une vaste expérience dans l'industrie et une connaissance approfondie de la région et des clients.

« Le lancement de ce nouveau modèle de centres désignés d'entretien, par l'entremise d'ABA au Brésil et l'embauche stratégique de Renato Rafael à titre de directeur général, développement des affaires, P&WC Brésil, démontre à quel point l'entreprise investit de façon continue au Brésil et qu'elle souhaite optimiser son service et son soutien à clientèle agricole, qui connaît une croissance rapide, indique M. Toutant. ABA mise d'ailleurs sur un grand réseau d'intervenants locaux qui peuvent oeuvrer de pair avec nos équipes de réparation mobile et nos représentants au Brésil et, ainsi, exploiter les connaissances des quelque 2 000 professionnels qui composent le réseau mondial de centres de service de P&WC. ABA fournira une vaste gamme de services et de solutions, notamment la vérification de la partie chaude des moteurs, comme indiqué dans nos manuels d'entretien des moteurs. »

Les exploitants sont invités à visiter le congrès Sindag Mercosul 2017 pour discuter avec un représentant du service marketing ou du service à la clientèle au kiosque de P&WC.

100?000 raisons de se dépasser

P&WC a franchi un jalon important en 2017 avec la production de son 100 000^e moteur en avril, ce qui illustre sa longévité et son leadership dans l'industrie aéronautique mondiale. P&WC soulignera ce haut fait tout au long de l'année en mettant en valeur sa gamme de produits, le dévouement de ses employés et tous ses clients fidèles qui, ensemble, ont participé à ses nombreuses réalisations.

À propos de Pratt & Whitney Canada

Fondée en 1928, P&WC est aujourd'hui un leader mondial de l'aérospatiale, qui façonne l'avenir de l'aviation au moyen de propulseurs fiables et ultramodernes. Ayant son siège social à Longueuil, au Québec (Canada), P&WC est une société en propriété exclusive d'United Technologies Corporation. United Technologies Corp., sise à Farmington, au Connecticut, offre des services et systèmes de haute technologie aux secteurs du bâtiment et de l'aérospatiale.

Ce communiqué de presse contient des énoncés concernant des occasions d'affaires à venir. Les résultats réels peuvent différer substantiellement des résultats projetés en raison de certains risques et incertitudes, y compris mais non exclusivement les défis liés à la demande dans l'industrie aérospatiale, au trafic aérien, et au nombre d'aéronefs devant être fabriqués; à la conception, au développement, à la production, au soutien, au rendement et à la réalisation de profits anticipés de technologies évoluées; en plus d'autres risques et incertitudes, notamment ceux énumérés dans les documents d'UTC remis à la Securities and Exchange Commission à intervalles réguliers.

Remarque à l'intention des rédacteurs en chef :

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