Forte croissance de Virgin Mobile Moyen-Orient et Afrique qui dessert plus de 3,5 millions de clients via la plate-forme Symsoft pour opérateurs de réseau mobile virtuel

STOCKHOLM, April 20, 2017 /PRNewswire/ --

Virgin Mobile Moyen-Orient et Afrique (VMMEA) a désormais dépassé les 3,5 millions de clients et devient le leader des opérateurs de réseau mobile virtuel dans la région. Symsoft participe à ce succès en tant que partenaire technique stratégique de VMMEA, grâce à sa plateforme dédiée aux opérateurs de réseau mobile virtuel et à son portefeuille de services complet.

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VMMEA a été le premier opérateur de réseau mobile virtuel autorisé à s'installer dans la région du Moyen-Orient. La société offre aujourd'hui ses services sous les marques mobiles Virgin Mobile et FRiENDi dans toute la région et dessert au total plus de 3,5 millions de clients. VMMEA propose à ses clients des services mobiles voix et données complets et faciles à utiliser grâce à une numérisation accrue et une approche innovante consistant en un abonnement unique permettant à un client de se connecter au réseau via son téléphone mobile, sa tablette et/ou sa clé électronique.

« Nous avons atteint des segments de marché qui étaient mal desservis en développant et en mettant au point des services mobiles attrayants pour leurs clients », a expliqué Mikkel Vinter, fondateur et directeur de VMMEA. « Chaque marché que nous desservons nous a apporté des enseignements qui nous ont permis d'améliorer constamment nos produits et modes de distribution afin de faire face à une industrie en mutation et de devenir le plus grand groupe-opérateur de réseau mobile virtuel de la région. Nous comptons Symsoft parmi nos partenaires techniques stratégiques et utilisons sa plate-forme pour opérateurs de réseau mobile virtuel dans tous nos marchés régionaux. L'innovation des produits et la capacité de capitaliser rapidement sur des opportunités du marché étant nos facteurs de différenciation, notre partenariat avec Symsoft constitue un élément clé du succès de VMMEA », a ajouté M. Vinter.

Depuis sa création, VMMEA a utilisé la plate-forme Symsoft pour opérateurs de réseau mobile virtuel afin d'offrir une expérience client de niveau supérieur. La suite de produits Symsoft pour opérateurs de réseau mobile virtuel donne à VMMEA la possibilité de définir de manière indépendante une logique de service combinée à une gestion du trafic en temps réel et des services à valeur ajoutée. Les interfaces de programme d'application ouvertes fournies par la plate-forme Symsoft pour opérateurs de réseau mobile virtuel permettent une intégration avec les canaux de service à la clientèle adaptés à tous les segments de marché.

« Nous sommes fiers de compter VMMEA parmi nos clients les plus importants. VMMEA est le fournisseur de services innovants et modernes pour lequel notre plate-forme a été pensée », a déclaré Johan Rosendahl, directeur général de Symsoft. « VMMEA répond non seulement aux besoins de ses clients, mais offre également de nouveaux avantages aux clients d'une région qui évolue rapidement. Il est encourageant de constater que notre plate-forme et notre gamme de services continuent de contribuer au succès de VMMEA. Nous sommes convaincus que la société VMMEA a un avenir brillant devant elle » a poursuivi M. Rosendahl.

À propos de Symsoft - http://www.symsoft.com

Symsoft est un partenaire de confiance pour plus de 70 opérateurs mobiles dans plus de 40 pays. Nous fournissons des logiciels et services innovants, robustes et évolutifs à nos clients dans les domaines de la facturation en temps réel, des services à valeur ajoutée, de la sécurité et de la prévention de la fraude. Notre portefeuille d'applications et notre longue expérience nous permettent de fournir des solutions tout-en-un aux opérateurs traditionnels, aux opérateurs virtuels ainsi qu'aux fournisseurs de services de l'Internet des objets. Afin de répondre aux besoins de nos clients, nos solutions sont fournies sur place, en tant que service géré ou en nuage.

Nous créons de la valeur pour nos clients en renforçant leur position concurrentielle grâce à une réduction de leur délai de mise sur le marché, en leur donnant accès à de nouveaux flux de revenus, en limitant la fraude et avec des baisses significatives du coût de possession, grâce à des options de déploiement flexibles et à plusieurs niveaux de service.

Symsoft est la division dédiée aux opérateurs de CLX Communications AB (publ.) - XSTO :CLX (http://www.clxcommunications.com ) dont les actions sont cotées au Nasdaq à Stockholm.