LONDRES, December 16, 2016 /PRNewswire/ --
Deux partenaires majeurs d'Oracle Retail, OLR et e2x, fusionnent pour devenir l'intégrateur indépendant d'Oracle Retail le plus important au monde, offrant des solutions couvrant le service à la clientèle, le middle-office ainsi que le service après-vente et qui résolvent et simplifient les difficultés inhérentes à l'omnicanal.
OLR et e2x joindront leurs forces complémentaires en tant que fournisseurs de solutions de distribution et de vente avec un objectif commun : répondre aux besoins du marché de détail, en permettant aux commerces de détail de surmonter les difficultés et les obstacles associés à la satisfaction des parties prenantes dans l'univers dynamique du commerce.
James Spalding, récemment nominé au poste de PDG d'OLR Group, a déclaré : « Bien que l'arrivée des consommateurs connectés ait généré un certain nombre d'opportunités, la nouvelle ère des technologies du commerce de détail s'est avérée difficile pour beaucoup d'entre nous, avec des détaillants de toute taille dépassés par les difficultés dans leur tentative de répondre à des demandes d'une complexité opérationnelle considérable. Nous sommes là pour les soulager, les motiver et les remettre sur la bonne voie dans leur approche des technologies, de l'implantation du système, de la configuration et de la conception, ainsi que de la vision d'ensemble, la stratégie et le modèle d'exécution qu'ils devront adopter afin d'arriver à une réelle concrétisation. »
Le nouveau groupe revendique déjà une base impressionnante de clients de forte notoriété internationale, avec plus de 100 projets déjà mis en oeuvre par les deux entités complémentaires.
Spalding poursuit : « Posséder une vision unique de l'inventaire, de la commande et du client est un pré-requis essentiel pour tous les détaillants, et pourtant beaucoup de projets de distribution d'envergure se retrouvent paralysés parce que le défi s'avère trop difficile à surmonter. »
Les deux entreprises s'efforceront d'améliorer la manière dont les consommateurs poussent les détaillants à revoir leur approche de livraison sur l'investissement dans Oracle Retail, et également la configuration et le déploiement de moyens complexes ainsi que de solutions basées sur le Cloud.
Spalding conclut en affirmant : « Nul n'ignore qu'aujourd'hui les détaillants doivent continuer d'investir, de s'adapter et d'évoluer afin de rester en adéquation avec le marché et de permettre la croissance. Oracle Retail propose une plateforme d'une dimension inégalée afin d'atteindre ces objectifs. Notre but est de connecter le besoin, le client final, l'entreprise et les technologies de soutien de manière fluide et transparente afin de générer des résultats opérationnels qui contribueront matériellement à augmenter la croissance et à réduire les dépenses, tout en multipliant de manière concrète les points de contact avec le client, menant finalement à une fidélité à l'égard de la marque. »
Notes à l'intention des rédacteurs
À propos de e2x
Expert dans les prestations de qualité
Fondée en 2001 e2x a développé des solutions Oracle Commerce sur chaque version parue. Leur équipe de technologues exceptionnellement qualifiés se consacre en continu à l'optimisation, à la modification et au déploiement réussis de la plateforme de solutions d'Oracle Commerce.
e2x a deux bureaux, à Londres et à Singapour, mais concentre la plus importante partie de son développement à Londres. Cette concentration de ressources garantit la disponibilité d'une base de connaissance de référence mondiale au service d'un répertoire de clients en constante croissance.
e2x.co.uk
À propos de OLR
Qualité assurée.
Considéré comme un employeur de choix au sein de la communauté mondiale d'Oracle Retail, OLR puise sa force auprès de personnes positives qui possèdent le talent et l'expérience de l'industrie de détail nécessaire pour guider nos clients en toute sécurité à travers l'univers dynamique du commerce.
Depuis 1998, OLR oeuvre à optimiser des détaillants leaders à travers le monde. Alliant les dernières technologies à une connaissance inégalée du merchandising, de la planification, du POS, du commerce et de la finance dans le domaine de l'industrie de détail, aussi bien sur site que dans le Cloud, OLR propose des services de qualité supérieure ainsi que des solutions centrées sur Oracle.
L'expérience et la connaissance collective d'OLR dans le secteur du commerce de détail fournit à l'équipe une compréhension approfondie des défis spécifiques à l'industrie et de la manière de les contourner en ajoutant une valeur significative quantifiable pour les entreprises ainsi que pour les clients.
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