Le Lézard

Renseignez-vous! - Un site web au service des consommateurs


Le gouvernement McGuinty lance un nouveau site Web dans le cadre de la

Semaine d'éducation du consommateur

TORONTO, le 1er avril /CNW/ -

NOUVELLES

Un nouveau site Web sur la protection du consommateur offre aux Ontariens un accès facile aux renseignements dont ils ont besoin pour s'assurer qu'ils sont traités équitablement sur le marché. Il offre aussi des outils simples et faciles pour aider les consommateurs à déposer une plainte.

Le nouveau site Web - www.ontario.ca/consumerprotection (http://www.gov.on.ca/mgs/en/ConsProt/ConsProt/STEL01_132036.html) - renferme les éléments suivants :

    <<
    -   La boîte à outils du consommateur - pour savoir quand, comment et où
        déposer une plainte;
    -   Connaissez vos droits - un guide en langage simple sur la Loi sur la
        protection du consommateur;
    -   Quoi de neuf - mesures de protection du consommateur, rappels et
        questions d'intérêt courant;
    -   Liens pour les consommateurs - programmes antifraudes et ressources
        pour l'éducation du consommateur.
    >>


Dans le cadre de la Semaine d'éducation du consommateur, l'éducation et l'accès à l'information sont au c?ur des efforts de l'Ontario pour protéger les consommateurs. Le 28 mars, l'Ontario a lancé une campagne de sensibilisation à l'intention des jeunes consommateurs âgés de 15 à 25 ans, qui porte sur la gestion financière judicieuse, le crédit, le vol d'identité et la sécurité relative aux réseaux sociaux.

CITATIONS

"Nous sommes fiers d'offrir une nouvelle dimension de la protection du consommateur et de la prévention des fraudes aux consommateurs de l'Ontario, qu'ils soient à la recherche de conseils détaillés pour faire affaire avec différentes entreprises ou d'un moyen pour déposer une plainte", déclare Chris Ferguson, directeur de la Direction de la protection du consommateur de l'Ontario.

QUELQUES FAITS

    <<
    -   En 2007, l'Ontario a recueilli près de 500 000 $ en remboursements
        médiatisés aux consommateurs. La province a également restitué plus
        de 525 000 $ aux consommateurs à la suite de recours judiciaires.
    -   L'année dernière, l'Ontario a imposé des amendes totalisant plus de
        425 000 $ aux transgresseurs des lois sur les consommateurs. La
        province s'est également assurée que les consommateurs reçoivent leur
        marchandise, tel que convenu.

    POUR EN SAVOIR DAVANTAGE

    Pour en savoir davantage sur vos droits en tant que consommateur ontarien
et sur le site Web de la Direction de la protection du consommateur, visitez
le www.ontario.ca/consumerprotection
    (http://www.gov.on.ca/mgs/en/ConsProt/ConsProt/STEL01_132036.html).

    Pour en savoir davantage sur la Semaine d'éducation du consommateur,
visitez le http://www.gov.on.ca/mgs/en/News/226874.html
(http://www.gov.on.ca/mgs/en/News/226874.html)

    -------------------------------------------------------------------------
                                                  ontario.ca/government-news
                                                        Available in English
    >>


Communiqué envoyé le 2 avril 2008 à 13:28 et diffusé par :