Suite à la mise en place de son service «Report Spam», destiné à ses usagers pour rapporter l'abus d'envoi massif de courriel non-sollicités,
AOL intente une poursuite en cour fédérale contre 5 présumés expéditeurs.
Elle a récolté plus de 8 millions de plaintes de ses abonnés qui reçoivent sans cesse des publicités à caractère sexuel, des produits pharmaceutiques, des hypothèques et plusieurs autres. AOL estime à 1 milliards le nombre de messages qui ont été envoyés par ces expéditeurs.
Quelle est la raison pour que AOL poursuive elle-même ces «spammeurs»? Tous ces messages occupent beaucoup les serveurs de courriels et diminuent extrêmement la bande passante, ce qui oblige les compagnies à l'augmenter. Tout cela représente des frais supplémentaires alors que les expéditeurs ne paient pas un sous pour promouvoir leurs produits.
Les expéditeurs n'ont pas été clairement identifiés, mais une telle poursuite permettra au juge de demander la collaboration des fournisseurs de service Internet de retracer la provenance des messages. Elle tentera également de retracer les auteurs qui utilisaient son propre service d'Internet haute-vitesse.
Certains groupes d'adresses Internet où l'on a détecté la plus grosse provenance de pourriels ont également été bloqués par AOL; cela a permis de diminué le problème d'environ 90%. Cependant, certains usagers peuvent être victimes de ce blocage sans être l'un de ces expéditeurs. Ils recevront un avis d'AOL à l'effet que leur adresse a été bloquée. Ils devront donc prendre les mesures nécessaires pour informer leur fournisseur d'accès à Internet de leur légitimité.