Les utilisateurs de
Caramail ne pouvaient plus accéder à leur courrier électronique depuis cette fin de semaine. Le site a été mis en «quarantaine» pour prévenir des dommages sur ses bases de données.
Déjà longuement éprouvé par la lenteur et la qualité du service, les utilisateurs de Caramail, propriété de Lycos Europe, doivent subir encore une fois des interruptions de service. Après 4 jours, le site est maintenant de nouveau accessible. Le porte-parole de l'entreprise affirme qu'aucun message n'a été perdu.
Par ce fait même, Caramail sera complètement refait. La lenteur des serveurs est surtout expliquée par le fait qu'ils filtrent plus de 150 000 messages SPAMS à l'heure. Son architecture sera donc complètement refaite pour s'assurer que la rapidité de ses serveurs restent assez bonne. Après plus d'un an d'efforts, le nouveau service sera offert progressivement à tous les utilisateurs. De ses 4 millions d'utilisateurs réguliers et 20 millions de comptes ouverts, environs 15 à 20% de ceux-ci y ont déjà accès et se disent très satisfaits.
Selon des essais effectués par l'entreprise, le nouveau service sera le plus rapide sur le marché, dépassant deux fois la rapidité de Hotmail. Ses filtres anti-spam seront tout aussi efficaces sans toutefois ralentir le traitement des courriers. À suivre...