Le Lézard

Fin du télémarketing non sollicité au Canada


Parfois, il est plus agressant de se faire déranger par un appel téléphonique pour nous vendre des produits quelconques que par un simple pourriel. Le gouvernement du Canada a décidé d’aller de l’avant avec un projet de loi permettant aux citoyens qui le désirent de ne plus recevoir d’appels de télémarketing.



L’Angleterre et les États-Unis ont déjà adopté cette loi. Aux États-Unis, déjà 65 millions de foyers se sont inscrits dans un registre pour ne plus recevoir d’appels de télémarketing. Les compagnies doivent régulièrement télécharger ce registre et s’y conformer.

L’amende est énorme envers ceux qui oublieraient de vérifier la demande du citoyen, car elle est de 15 000$ pour chaque appel en provenance de sociétés et 1500$ en provenance de particuliers. Qui paiera les coûts de ce registre ? Les entreprises de télémarketing elles-mêmes.

Il n’y a pas que du mauvais pour les entreprises dans ce projet de loi. Ce projet de loi permettra de mieux cibler les dépenses de marketing et de moins irriter les consommateurs. De plus, leurs appels aux foyers seront plus efficaces en ayant moins de raccrochage de la ligne au nez.

Maintenant qu’on est en train de s’occuper des problèmes téléphoniques, peut-être que dans quelques années nous aurons une solution gouvernementale pour les pourriels au Canada.


Publié le 13/12/2004 à 18h35 par Ludovic Goix

Source:
cyberpresse.ca



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