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PROGNOSIS d'Integrated Research est la solution de prédilection des grandes sociétés pour la gestion VoIP



SYDNEY, Australie, July 3 /PRNewswire/ --

Une étude de benchmarking de Nemertes Research sur la convergence et les technologies WAN de prochaine génération conclut que les déploiements de voix sur IP réussis exigent des outils de report, de gestion et de suivi VoIP spécifiques et cite PROGNOSIS IP Telephony Manager comme le produit de choix des déploiements à large échelle.

Cette étude complète portant sur près de 100 cadres informatiques américains et internationaux explore les tendances et les meilleures pratiques pour le suivi, la gestion et la sécurisation des réseaux convergents. << La gestion d'un réseau convergent peut s'avérer une des tâches les plus délicates d'un projet, pourtant elle ne reçoit pas l'attention ou le budget qu'elle mérite >>, déclare Robin Gareiss, vice-présidente exécutive et partenaire fondatrice de Nemertes Research.

Selon l'étude, la gestion spécifique de la couche de service de téléphonie IP est rapidement devenue la composante la plus importante des projets de convergence réussis. L'étude de benchmarking recommande aux cadres informatiques d'évaluer et de considérer des outils de tierce partie pour leurs réseaux convergents, particulièrement lorsqu'ils gèrent plus de cinq sites avec de nombreuses applications aux conditions de performance différentes.

Gareiss ajoute : << Il est préoccupant que la vaste majorité des organisations (85 % environ) ne prévoient pas dans leur budget des outils de gestion compagnons ou de tierce partie lorsqu'elles planifient leurs projets de convergence élargie ou de voix sur IP. Les équipes informatiques estiment qu'elles auront les capacités de gestion nécessaires avec leurs outils existants ou avec les outils fournis par les autocommutateurs privés IP. Presque toujours, elles découvrent qu'elles ont besoin d'outils plus sophistiqués 12 à 18 mois après le début du projet >>.

Selon Nemertes Research, plus le déploiement est important, plus le réseau devient complexe et plus la demande est grande pour des outils de gestion. Basé sur le nombre d'employés et de téléphones gérés, PROGNOSIS est l'outil le plus utilisé pour les grands déploiements. Il figure parmi les trois premiers vendeurs spécialisés cités globalement pour la gestion VoIP. << Les cadres et responsables informatiques des grandes entreprises se tournent fréquemment vers PROGNOSIS parce qu'il leur offre la possibilité de surveiller et de dépanner la VoIP >>, explique Gareiss. << Ils apprécient les améliorations continues du produit, avec de nouvelles fonctionnalités et capacités créées directement en réponse à leurs commentaires. Ils apprécient que le vendeur soit à l'écoute de leurs besoins. >>

<< Initialement, nous n'avions pas inclus dans notre budget un outil de gestion VoIP. Mais plus tard, nous avons eu envie de faire quelque chose de proactif et nous ne pensions pas que la suite d'outils du vendeur était assez robuste >>, commente le responsable des télécommunications d'une société high-tech de 28 000 employés. << Nous surveillons [VoIP] via PROGNOSIS, et l'équipe LAN utilise CiscoWorks pour le réseau. PROGNOSIS lui envoie des alarmes. >>

L'étude porte sur plusieurs vendeurs qui offrent des outils de test, de conception et de planification, y compris PROGNOSIS d'Integrated Research, et révèle que la clé pour choisir un vendeur est d'évaluer la suite de gestion VoIP complète pour s'assurer qu'elle se développera avec le réseau. Les cadres informatiques souhaitent voir les capacités (citées dans le tableau ci-dessous) dans l'outil lui-même ou sur le calendrier de sortie des produits.

Un autre participant, le vice-président d'une société de services financiers interrogé pour l'étude, a révélé : << Beaucoup disent qu'ils veulent des outils, mais ils ne savent pas ce qu'ils veulent obtenir de ces outils. Nous utilisons PROGNOSIS pour évaluer la santé de notre système. Nous n'avons pas à rester assis et à surveiller ; le système nous alerte directement via pager. Et il nous crée des rapports. Il fait ce dont nous avons besoin >>.

Pour obtenir une copie de l'étude de benchmarking complète, veuillez visiter : www.prognosis.com/benchmark

À propos de Nemertes :

Fondée en 2002, Nemertes Research Inc. est spécialisée dans l'analyse de l'impact commercial des technologies émergentes. Nemertes collabore avec les principaux opérateurs et vendeurs du secteur de la communication dans le monde, ainsi qu'avec des sociétés, pour rassembler des informations détaillées et les meilleures pratiques des dernières tendances informatiques.

À propos de PROGNOSIS pour la téléphonie IP

PROGNOSIS pour la téléphonie IP est une suite complète de produits logiciels de gestion de cycle de vie de téléphonie IP comprenant l'évaluation du réseau pour la voix sur IP (VoIP), le test d'assurance pré-déploiement, et la gestion de performance en continu pour les environnements de communication unifiés Cisco.

PROGNOSIS est impliqué dans la téléphonie IP depuis ses débuts et gère aujourd'hui plus de 200 des principales implémentations de téléphonie IP dans le monde.

À propos d'Integrated Research Ltd

Créée il y a 18 ans, Integrated Research - l'équipe derrière PROGNOSIS - est une société cotée en bourse qui fournit des solutions de surveillance de performance précises pour l'informatique critique des entreprises et les environnements de téléphonie IP.

La société dessert ses clients dans plus de 50 pays, à travers des bureaux de vente directe aux États-Unis, en Europe, en Australie, et via un réseau de distribution mondial. Ses clients incluent la plus grande banque au monde, des sociétés de télécommunication, des Bourses de valeurs, des fabricants de matériel informatique et des prestataires de services Internet.

    
    Belinda York
    Vice-présidente, marketing mondial
    PROGNOSIS - suivi précis des performances
    t.: +61-2-9921 1565
    e.: belinda.york@prognosis.com
    w.: www.prognosis.com


    Sites Web : http://www.prognosis.com
                http://www.prognosis.com/benchmark

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Communiqué envoyé le 3 juillet 2006 à 05:05 et diffusé par :