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Augmentation de 10 % de la demande de branchement* - Bell Canada prêt pour le grand festival du déménagement du 30 juin au 3 juillet



MONTRÉAL, Québec, le 28 juin /CNW/ -- MONTRÉAL, Québec, le 28 juin /CNW Telbec/ - Le festival des boîtes en carton, des diables, et des couvertures matelassées est de retour avec le long weekend du 1er juillet et, avec lui, 1001 petits détails. À la veille du grand blitz de déménagement, Bell Canada mobilise près de 3 000 employés afin de répondre à la demande accrue de branchement de lignes téléphoniques et Internet qui, déjà la semaine dernière, connaissait une hausse de 10 % comparativement à 2005*. Du même souffle, Bell propose une série de conseils pratiques et variés aux gens qui déménagent.

Avec une équipe de représentants spécialement formée pour répondre aux besoins des consommateurs québécois qui déménagent cet été, Bell Canada est fin prêt pour le grand festival du déménagement qui s'échelonne plus particulièrement du 30 juin au 3 juillet. L'équipe Bell comprend 1 200 techniciens disponibles pour intervenir directement sur le terrain et quelque 1 600 représentants répartis dans les centres d'appel et les 111 boutiques Espace Bell, au cours de la fin de semaine.

Les centres d'appel seront en fonction de 8 h à 20 h, le jeudi 29 juin, de 9 h à 17 h, les vendredi 30 juin, samedi 1er juillet et dimanche 2 juillet ainsi que de 8 h à 20 h, du lundi 3 au vendredi 7 juillet. Les heures d'opérations régulières reprendront à compter du lundi 10 juillet.

L'entreprise invite les consommateurs à communiquer avec le 310-BELL, afin que les différents produits de communication et de divertissement Bell, tels Sympatico, ExpressVu, Mobilité et le service téléphonique résidentiel, puissent déménager avec eux. Il en va de même pour effectuer les changements d'adresse. Pour les personnes préférant les transactions électroniques sur le WEB, tous ces changements pourront aussi être faits en quelques clics au www.bell.ca/cademenage.

Sur ce même site, Bell a également regroupé une dizaine de conseils pratiques et variés pour les personnes qui déménagent. On peut y lire, entre autres, qu'il est important de remplir la cuve de sa machine à laver de couvertures, de sécuriser l'intérieur des tiroirs des meubles et des appareils et de se protéger contre les bris et les vols en gardant notamment avec soi les papiers importants, l'argent et les bijoux. Parmi les autres conseils, rappelons qu'il est important de prendre le relevé du compteur électrique tant à l'ancien qu'au nouveau domicile le jour du déménagement.

À propos de Bell Canada

Bell Canada est le chef de file canadien des communications, avec       28 millions de connexions clients partout au pays. L'entreprise offre aux consommateurs des solutions simples à tous leurs besoins de communications, y compris des services téléphoniques, des services de communications sans fil, le service Internet haute vitesse, la télévision numérique et la voix sur IP. Bell offre également aux entreprises et aux gouvernements des services intégrés de technologies de l'information et des communications (TIC), et elle est le chef de l'information virtuel des petites et moyennes entreprises. Bell est fière d'être un Grand partenaire national et le partenaire exclusif en matière de communications des Jeux olympiques et paralympiques d'hiver de 2010 à Vancouver. Bell est la propriété exclusive de BCE Inc. Pour plus d'information sur les produits et services de Bell, visitez le site www.bell.ca; pour plus d'information sur BCE, visitez le site www.bce.ca.

* 10 % : Données compilées pour la semaine du 16 au 21 juin 2006.

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Communiqué envoyé le 28 juin 2006 à 14:25 et diffusé par :