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Difficile de naviguer sur le Web pour les personnes handicapées

MONTRÉAL, le 3 déc. /CNW/ -- MONTRÉAL, le 3 déc. /CNW Telbec/ - En cette journée internationale des personnes handicapées, l'Institut Nazareth et Louis-Braille, la Coopérative AccessibilitéWeb et leurs partenaires dévoilent les résultats d'une vaste étude sur l'accessibilité du Web pour les personnes handicapées. Ces experts constatent avec regret que 85 % des 200 sites Internet les plus populaires auprès des Canadiens francophones ne sont pas accessibles aux personnes handicapées. Un sombre résultat, puisqu'une étude similaire réalisée en 2003 par cette équipe d'experts tirait les mêmes conclusions. Mesurés selon des normes internationales, ces résultats permettent toutefois de distinguer les quelques organisations qui réalisent des efforts au chapitre de l'accessibilité et sensibilisent les autres à prendre ce même virage.

Naviguer sur le Web les yeux fermés!

Selon l'Office des personnes handicapées du Québec, près de 600 000 Québécois vivent avec un handicap, dont 120 000 ont des limitations visuelles. Contrairement à la croyance populaire, ces personnes aveugles disposent aujourd'hui de plusieurs outils pour naviguer sur la Toile (grossissement de caractères, synthèse vocale et lecture en braille) et accéder aux mêmes informations que les personnes voyantes.

Ainsi, un site accessible est utilisable par toute personne, peu importe ses incapacités : visuelle, auditive, motrice ou cognitive. Quel avantage pour les gens dont la vue, l'audition ou la mobilité est réduite d'effectuer leurs transactions bancaires sans quitter leur chez-soi! Toutefois, des normes internationales doivent être respectées par les concepteurs de sites afin que tous puissent accéder à l'Internet : une image incluant un texte d'accompagnement pouvant être perçu par une personne aveugle, un fichier sonore annexé d'une transcription textuelle destinée à une personne sourde, et pour une personne incapable d'utiliser une souris, la navigation possible à l'aide des touches du clavier.

Méthodologie

Sous la supervision de la Coopérative AccessibilitéWeb, 4 évaluateurs ont analysé durant 6 semaines des centaines de pages Internet. Réparti en 9 catégories, un échantillon composé des 200 sites les plus visités par les Canadiens francophones (COMSCORE, mai 2007) a été sélectionné dans l'optique de constituer une liste neutre et représentative du Web actuel. Pour chaque site visité, 3 pages ont été choisies : la page d'accueil, une page de contenu représentative et une troisième incluant un tableau de données ou un formulaire.

Des résultats décevants

L'étude est basée sur les Règles d'accessibilité des contenus Web 1.0 de la Web Accessibility Initiative (WAI) (1999). Il s'agit d'un ensemble de règles définies par le World Wide Web Consortium (W3C), largement reconnues et adoptées par la communauté internationale.

À la lumière des résultats, seul le secteur de l'administration publique obtient la note de passage :

1. Administration publique : Bon (C)

2. Formation et emploi : Faible (D+)

3. Réseautage social : Faible (D)

4. Services financiers : Faible (D)

5. Technologie de l'information et communication : Très faible (E)

6. Biens et services : Très faible (E)

7. Divertissement : Très faible (E)

8. Voyage et transport : Très faible (E)

9. Médias : Très faible (E)

De petits pas

Selon M. Denis Boudreau, directeur général de la Coopérative AccessibilitéWeb, ces résultats ne doivent pas éclipser le travail des organisations qui ont entrepris le virage de l'accessibilité : "Desjardins est un bel exemple de site informationnel accessible. Depuis notre évaluation en 2003, sa cote s'est nettement améliorée. Et ce n'est que le début, puisque de plus en plus d'entreprises spécialisées en Web sont familières avec les standards internationaux d'accessibilité et conçoivent des sites conformes."

Ce qui fait de l'accessibilité du Web une préoccupation de plus en plus partagée. D'ailleurs, l'Administration québécoise, en association avec l'Office des personnes handicapées du Québec, contribue à l'heure actuelle à l'amélioration de l'accessibilité des sites gouvernementaux et a créé un comité interministériel de normalisation regroupant 26 ministères et organismes. Par l'implantation de ces standards, prévue en 2009, l'Administration québécoise désire donner l'exemple et témoigner que rendre des sites Internet accessibles, c'est possible!

Pour Mme Line Ampleman, directrice générale de l'Institut Nazareth et Louis-Braille, l'accès à l'Internet est un moyen de participation sociale des personnes ayant d'importants problèmes de vision : "À titre de centre de réadaptation spécialisé en déficience visuelle, notre mission est de réduire les situations de handicap de nos usagers pour leur permettre de mener une vie active, intégrée dans la société. Leur ouvrir toutes grandes les portes de l'Internet, c'est une façon de compenser leurs incapacités. L'Institut Nazareth et Louis-Braille est fier d'avoir contribué à cette étude et souhaite qu'avec les années, les obstacles à la navigation sur le Web pour nos usagers soient bientôt chose du passé."
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Communiqué envoyé le 2007-12-03 10:00:00 et diffusé par:
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