Le Lézard
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Le marketing et les ressources humaines se marient



PARIS, June 27 /PRNewswire/ --

- Selon Cátenon Worldwide Executive Search, la pénurie de talents disponibles en Europe pousse désormais les entreprises à se battre pour attirer les employés

Le marketing et les ressources humaines ont décidé de s'unir pour la vie dans les entreprises européennes. D'après des données de Cátenon Worldwide Executive Search, compagnie européenne de recherche de professionnels, le contexte économique mondial provoque le bouleversement de la relation entre entreprises et candidats : à présent, ce sont elles qui doivent << vanter >> les mérites de leur projet d'entreprise pour parvenir à attirer les meilleurs professionnels. Ce changement est dû, principalement, à l'irruption dans l'environnement économique de trois nouveaux facteurs : le marché du travail frise le plein emploi, la mondialisation provoque un accroissement de la concurrence, et Internet accélère les affaires et l'accès à l'information, ce qui facilite l'innovation et la profusion des produits. Les entreprises ont ainsi cessé de différencier leurs produits de leurs services -tous très similaires-, et se font davantage concurrence aujourd'hui dans les domaines de la captation et de la rétention des meilleurs professionnels.

Les départements RH contraints de réorienter leur stratégie vers le marketing

Les départements de ressources humaines commencent à se tourner vers le marketing pour capter les candidats ; d'un autre côté, ils cherchent également des professionnels des RH au profil enrichi d'une formation et d'une expérience dans le monde du marketing. Selon Paul van Maarschalkerwaart, directeur général de Cátenon aux Pays-Bas, << les entreprises se mettent à investir dans des politiques de communication qui puissent convaincre les candidats que leur projet d'entreprise tient la route et qu'il est intéressant de travailler chez elles. Pour conquérir les meilleurs talents, les entreprises leaders se lancent déjà dans le développement de solides politiques de marketing RH pour attirer les meilleurs travailleurs de la concurrence et retenir leurs propres employés, en appliquant les techniques traditionnelles des départements marketing à la captation du capital humain (études de marché, focus groups, cartes de positionnement stratégique, plans de communication et de marketing) >>.

Le marketing RH, élément clé des stratégies d'internationalisation des entreprises

Si pénétrer un nouveau marché relève du défi au moment de réussir à faire acheter au public potentiel de ce pays un produit inconnu ou un service offert par une nouvelle entreprise, il en va de même pour tout le processus précédant l'<< atterrissage >> dans ce pays : pour aborder son internationalisation, la première tâche de l'entreprise qui arrive est de parvenir à répertorier une équipe de professionnels locaux connaissant le terrain. Pour voir prospérer l'activité sur un nouveau marché, il faut d'abord persuader les meilleurs professionnels de s'intégrer dans l'entreprise. << Et lorsque l'entreprise est inconnue des cadres de ce pays, -affirme Hans-Peter Redhammer, consultant international (AU) de Cátenon-, une bonne rémunération ne suffit pas pour capter les meilleurs candidats à chaque poste, il s'agit plutôt de leur transmettre la solidité du projet et de les convaincre de miser sur une entreprise dont ils n'avaient jamais entendu parler >>.

Pour Cátenon, la << marque-pays >> est une autre conséquence de ce phénomène, qui fait que les pays se font concurrence les uns les autres dans le rôle de pôles d'emploi. Concrètement, l'une des trois variables les plus considérées par les professionnels qui s'expatrient est la << marque-pays >> ou l'image renvoyée par les nations où ils envisagent d'aller vivre et travailler. Le succès de la << marque-pays >> dans le monde du travail obligera les gouvernements à promouvoir des actions de captation du tourisme, et à favoriser désormais la marque du pays en tant que destination de travail.

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Communiqué envoyé le 27 juin 2006 à 10:00 et diffusé par :