Egencia publie son étude annuelle globale sur le voyage d'affaires et le Travel Management
PARIS, LONDRES, MUNICH, BRUXELLES, June 15, 2011 /PRNewswire/ --
Le prix moyen des nuitées progresse pour la majorité des destinations
d'affaires, alors que le prix moyen des billets d'avion connaît une
évolution plus hétérogène
Egencia(TM), groupe Expedia, Inc., révèle aujourd'hui les résultats
de son étude globale 2011 sur les tendances tarifaires des secteurs aérien
et hôtelier et du travel management. Analysant les destinations les plus
prisées des voyageurs d'affaires en Europe, en Amérique du Nord et
Asie-Pacifique, cette étude met en évidence les évolutions du marché
(premier trimestre 2011 versus premier trimestre 2010) et leurs implications
en termes de négociations fournisseurs. Egencia a en outre réalisé une
enquête auprès de 350 acheteurs voyages dans le monde, centrée sur leurs
attentes en termes de programme voyages et politique voyages.
" Le secteur du voyage d'affaires est un monde encore trop opaque, dans
lequel les tarifs fluctuent en permanence ", a déclaré Jérôme Fouque,
Directeur Général, Egencia France. " Notre mission est, entre autres,
d'accompagner nos clients dans leur démarche d'optimisation de politique
achat. Nous leur fournissons avec cette étude la connaissance du marché la
plus à jour et la plus précise possible afin de leur permettre d'adapter
leur politique voyages et/ou négocier avec des fournisseurs. "
Selon cette étude, le marché se caractérise par les évolutions
suivantes:
- Au départ de l'Europe, on constate une baisse de 4 % sur
l'année du prix moyen des billets d'avion pour les destinations
européennes et une hausse de 8 % sur les destinations
nord-américaines.
- Au départ de l'Amérique du Nord, on observe une
augmentation de 13% du prix moyen des billets d'avion sur les
destinations intra-nord-américaines et de 1% pour les destinations
européennes. La baisse est de 4% pour les destinations de la zone
Asie-Pacifique.
- Au départ de la zone Asie-Pacifique, le prix moyen des
billets d'avion a subi une légère baisse sur l'année: de 2 % pour les
destinations d'Asie-Pacifique et de 1 % vers l'Amérique du Nord.
- Le secteur hôtelier a enregistré une hausse du prix moyen
des nuitées dans la plupart des destinations à travers le monde,
renversant la baisse enregistrée en 2010.
" En Europe, la tendance des tarifs hôteliers est à la baisse,
contrairement à l'année dernière, tandis la tendance des tarifs aériens
reste plus ou moins la même par rapport à l'année dernière ", a
déclaré Christophe Pingard, Senior Vice-Président, Egencia EMEA et APAC.
" Le secteur hôtelier semble principalement influencé par la loi de
l'offre et de la demande. Le secteur aérien apparaît plus complexe, avec
deux tendances opposées : l'augmentation des prix causée par la hausse du
coût du carburant et des taxes d'une part, et les compagnies low-cost et le
TGV qui tirent les prix vers le bas d'autre part. "
Pour plus de détails, vous pouvez télécharger l'étude complète ici:
https://www.egencia.fr/public/fr/fr/promotion/landing-supply-benchmarking/?Campaign_ID=701200000004AvZ
LES FAITS MARQUANTS
Secteur aérien: prix moyen des billets
Au départ d'Europe
Le prix moyen du billet d'avion pour les destinations européennes a
reculé de 4 % au premier trimestre 2011 par rapport au premier trimestre
2010, de la concurrence accrue des compagnies low-cost et du train à grande
vitesse, ainsi que d'un moindre volume de passagers. Les compagnies
aériennes ont adapté leurs produits et services en conséquence, notamment
en créant de nouvelles offres tarifaires pour rivaliser plus directement
avec les compagnies low-cost.
L'augmentation de 8 % pour les destinations nord-américaines s'explique
principalement par la hausse du coût du carburant ainsi que par les mesures
que prennent les compagnies aériennes pour limiter leur capacité et se
regrouper au sein d'alliances.
Le tableau ci-dessous présente l'évolution du prix moyen du billet au
premier trimestre 2011 par rapport au premier trimestre 2010 pour les
destinations d'affaires les plus prisées au départ de l'Europe.
European POS ATP Change YoY European POS ATP Change YoY
Munich 9% Stockholm -10%
Dublin 3% Barcelona -11%
Frankfurt am Main 1% Manchester -13%
Moscow -3% Milan -13%
London -3% Paris 0%
Madrid -4% Marseille -10%
Berlin -4% Chicago 13%
Glasgow -5% Los Angeles 9%
Amsterdam -7% New York 7%
Brussels 0%
Sources: ARC, Smith Travel
Research, OAG, Expedia Internal
Analysis Intra-Europe Trans-Atlantic
Local currency
Au départ d'Amérique du Nord
Au premier trimestre 2011, on assiste à une croissance du prix moyen du
billet pour la plupart des destinations au départ de l'Amérique du Nord,
principalement liée aux pressions sur les coûts. La hausse du prix du
carburant, associée à la restriction des capacités des avions, à une
demande croissante des voyageurs d'affaires et à la poursuite du
regroupement des compagnies aériennes ont en effet concouru à tirer les
prix vers le haut.
Le tableau ci-dessous présente l'évolution du prix moyen du billet au
premier trimestre 2011 par rapport au premier trimestre 2010 pour les
destinations d'affaires les plus prisées au départ de l'Amérique du Nord.
North America POS ATP Change YoY North America POS ATP Change YoY
Calgary 28% Denver 11%
Montreal 20% Dallas 10%
Toronto 19% Vancouver 10%
San Diego 17% Minneapolis 9%
Houston 17% Atlanta 7%
Seattle 16% Washington DC 4%
San Francisco 15% Boston 3%
Chicago 15% Hong Kong 5%
Phoenix 15% Tokyo -4%
Los Angeles 13% Paris -4%
New York 12% London -4%
Philadelphia 11%
Trans Atlantic
Within North or Trans
America Pacific
Sources: ARC, Smith Travel
Research, OAG, Expedia Internal
Analysis
Local currency
Au départ d'Asie-Pacifique
Dans la zone Asie-Pacifique, l'éventail des tarifs est large et fluctue
selon le marché. De manière générale, on constate cependant une baisse
globale du prix moyen du billet. Les prix ont ainsi enregistré une baisse
de 2 % en moyenne pour les vols à l'intérieur de la zone et de 1 % pour
les vols à destination de l'Amérique du Nord par rapport à la même
période de l'année précédente.
Certaines destinations ont par ailleurs bénéficié d'une concurrence
accrue sur les marchés locaux, d'une augmentation de la capacité aérienne
sur la plupart des destinations et de la guerre des prix nationaux et
internationaux sur le marché australien entraînant une baisse
significative des prix. À l'inverse, une capacité moindre pour certaines
destinations de la zone Asie-Pacifique, la hausse du prix du carburant, la
perspective d'éventuelles créations de coentreprise sur les lignes
trans-pacifiques et la croissance de la demande en Inde et en Chine ont
dopé les prix de certains vols.
Le tableau ci-dessous présente l'évolution du prix moyen du billet au
premier trimestre 2011 par rapport au premier trimestre 2010 pour les
destinations d'affaires les plus prisées au départ de l'Asie-Pacifique.
APAC POS ATP Change YoY APAC POS ATP Change YoY
Hong Kong 5% Sydney -5%
Singapore 4% Delhi -7%
Melbourne 2% Tokyo -10%
Mumbai 0% New York 17%
Beijing -1% Los Angeles -4%
Shanghai -2% San Francisco -8%
Sources: ARC, Smith Travel
Research, OAG, Expedia
Internal Analysis Intra-APAC Trans-Pacific
Local currency
Secteur hôtelier: prix moyen des nuitées
Concernant l'hôtellerie, le prix moyen des nuitées est reparti à la
hausse pour les principales destinations, mettant ainsi fin à la tendance
baissière observée sur l'ensemble de l'année 2010. Le retour de la
demande de la clientèle d'affaires, la réduction de nouvelles capacités,
un meilleur taux d'occupation et une plus grande capacité des compagnies
aériennes sont principalement à l'origine de l'augmentation observée.
Seules deux villes enregistrent une baisse : Tokyo (-1%) et Vancouver
(-27%).
Le tableau ci-dessous présente l'évolution du prix moyen des nuitées
au premier trimestre 2011 par rapport au premier trimestre 2010 pour un
éventail de destinations d'affaires dans le monde.
North America ADR Change YoY Europe ADR Change YoY
Atlanta 1% Amsterdam 9%
Boston 7% Barcelona 1%
Chicago 5% Berlin 1%
Dallas 10% Brussels 7%
Denver 4% Frankfurt am Main 9%
Houston 3% London 9%
Los Angeles 7% Madrid 2%
Minneapolis 2% Milan 2%
New York 6% Munich 9%
Philadelphia 6% Paris 10%
Phoenix 6% Stockholm 4%
San Diego 5%
San Francisco 17%
Seattle 5%
Washington DC 3%
Calgary 5%
Montreal 5%
Toronto 3%
Vancouver -27%
APAC ADR Change YoY
Beijing 9%
Delhi 0%
Hong Kong 25%
Melbourne 2%
Mumbai 3%
Shanghai 8%
Singapore 16%
Sydney 8%
Tokyo -1%
Sources: ARC, Smith Travel Research, OAG,
Expedia Internal Analysis
Reflected in local currency for each city
Tendances du Travel Management
Selon l'enquête d'Egencia réalisée auprès de 350 acheteurs voyages,
54 % des acheteurs s'attendent à une augmentation de leur volume d'achats
de voyages pour le reste de l'année 2011. Un changement de politique
voyages est prévu dans le courant de l'année pour 17 % d'entre eux. De
plus, 38 % des acheteurs voyages déclarent vouloir négocier davantage
qu'en 2010.
Les Travel Managers à travers le monde s'accordent à dire que la
gestion et la réduction des dépenses sont les principaux défis à relever
pour le voyage d'affaires. Parmi les principaux enjeux, il faut retenir :
- La gestion et la réduction des dépenses (79 %)
- La satisfaction des voyageurs (43 %)
- Le respect de la politique voyages (42 %)
- Obtenir une vision globale des dépenses voyages (40 %)
Les objectifs sont en grande partie identiques à ceux de 2010 : la
gestion des dépenses arrive toujours en tête des priorités des acheteurs
voyages. On constate toutefois qu'une plus grande attention est accordée à
la satisfaction des voyageurs et au respect de la politique voyages.
Pour plus de détails, vous pouvez télécharger l'étude complète ici:
https://www.egencia.fr/public/fr/fr/promotion/landing-supply-benchmarking/?Campaign_ID=701200000004AvZ
La méthodologie de recherche
Les prévisions et les projections sont basées sur l'analyse
statistique des tendances actuelles et passées de l'industrie du voyage,
des facteurs macro-économiques, des études de marché et des prévisions
de vente des fournisseurs pour 2011. Smith Travel Research (STR) et OAG ont
été sollicités pour l'analyse des marchés aérien et hôtelier. ARC, STR
et les données internes Expedia ont servi pour l'analyse des prix.
A propos d'Egencia(R), groupe Expedia, Inc.:
Egencia est la cinquième plus grande agence de voyages d'affaires au
monde (et troisième en France). Au sein d'Expedia, Inc., (NASDAQ : EXPE),
la plus grande place de marché du voyage au monde, Egencia accompagne les
entreprises dans leur croissance en leur fournissant une offre de voyages
d'affaires complète, soutenue par un puissant service online et offline, et
une expertise solide du marché mondial. Grâce à la mise à disposition en
temps réel des données et de rapports personnalisables, intégrés au
niveau international, Egencia s'engage à aider ses clients à augmenter
leur compétitivité et à générer des économies, en leur donnant une
meilleure compréhension et plus de contrôle sur leur budget voyage
d'affaires.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur: http://www.egencia.fr
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Le présent communiqué de presse contient des " déclarations
prospectives " (forward-looking statements) au sens des dispositions du U.S.
Private Securities Litigation Reform Act de 1995.
Ces déclarations ne sont pas des garanties quant aux performances
futures. Elles sont basées sur des prévisions à la date du communiqué et
sont soumises à un certain nombre d'incertitudes, risques et modifications
en fonction des circonstances difficiles à prévoir. Les résultats
effectifs peuvent être très différents des déclarations prospectives, en
raison d'un certain nombre de risques et d'incertitudes, dont la plupart
sont hors de notre contrôle, et notamment les risques liés au
développement des activités, en particulier au secteur du tourisme, tels
que risques sanitaires, conditions climatiques, catastrophes naturelles
(tremblements de terre, éruptions volcaniques...), guerre, terrorisme,
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Communiqué envoyé le 2011-06-15 09:10:02 et diffusé par:
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