Lightspeed Commerce met en vedette ses plus récents lancements de produits, conçus pour aider les entreprises à se développer plus rapidement et plus intelligemment

Les mises à jour de produits du quatrième trimestre présentent des innovations basées sur des données dans les secteurs de la vente au détail et de la restauration afin d'accroître la valeur ajoutée et l'efficacité opérationnelle pour les clients.

MONTRÉAL, le 30 avril 2024 /CNW/ - Lightspeed Commerce Inc. (NYSE: LSPD) (TSX: LSPD) (« Lightspeed » ou la « Société »), la plateforme de commerce tout-en-un qui permet aux commerçants d'offrir les meilleures expériences omnicanales présente aujourd'hui la multitude de produits et de services déployés au cours du quatrième trimestre afin d'accroître l'évolutivité grâce à des analyses fondées sur les données et d'améliorer l'expérience des clients de nos commerçants.

« Lorsque nous examinons les moyens les plus efficaces de soutenir nos commerçants, nous sommes constamment motivés par la recherche de nouvelles occasions pour les aider à développer, optimiser et personnaliser l'expérience client », a déclaré Dax Dasilva, Fondateur et Chef de la direction de Lightspeed. « Au quatrième trimestre, nous avons livré plusieurs nouveaux produits passionnants qui aident nos clients à mieux accéder à leurs données, à prévoir leurs besoins en approvisionnement et à créer une expérience client plus fluide. C'est grâce à des innovations comme celles-ci que nos commerçants peuvent économiser d'innombrables heures et réduire leurs frais d'exploitation, alors qu'ils cherchent à se développer dans un environnement concurrentiel. »

Les innovations de Lightspeed au quatrième trimestre ont introduit une multitude de nouveaux produits et de nouvelles fonctionnalités dans les secteurs de la vente au détail et de la restauration, notamment :

Vente au détail

• Prix basés sur la marge de profit : Dans le but de faciliter la gestion et le suivi de la rentabilité des produits, Lightspeed a introduit une fonction de prix basés sur la marge de profit. Les détaillants peuvent désormais utiliser les marges pour modifier les prix, puis la plateforme Lightspeed pour détaillants calculera automatiquement la majoration et le prix adéquats en fonction de la marge souhaitée pour chaque produit et ses variantes.
• Identifier les ruptures de stock : Les données de Lightspeed montrent que les 5 % de produits les plus vendus au détail sont en rupture de stock plus de 21 % du temps. Les détaillants utilisant les plans Avancé et Entreprise peuvent désormais prendre en compte l'historique des périodes de rupture de stock pour identifier les tendances de vente et les occasions manquées afin de commander avec précision et d'éviter de rater des ventes. Cela les aidera à réduire le nombre de jours en rupture de stock et à adapter leurs commandes en fonction de la rapidité d'écoulement de leurs produits.
• Amélioration du suivi des commandes avec Apple Wallet : Cette intégration permet aux détaillants d'offrir à leurs clients un suivi continu de leurs commandes directement via Apple Wallet, ce qui évite aux consommateurs d'avoir à parcourir des courriels ou à se rendre sur des sites tiers. Les mises à jour en temps réel et les avis automatisés améliorent la visibilité quant à l'état des commandes, réduisent les demandes de renseignements des clients et font gagner un temps précieux, ce qui permet aux détaillants de se concentrer sur d'autres tâches essentielles. En simplifiant l'expérience après l'achat, les détaillants peuvent fidéliser leurs clients et augmenter leurs ventes.
• Liens de paiement : Faciliter le paiement par les clients, partout et à tout moment. Les commerçants peuvent désormais envoyer un lien avec leur reçu pour permettre aux clients de payer leur solde. Les commerçants sont informés en temps réel de la finalisation du paiement d'un client.

Restauration

• Améliorations majeures apportées à Commande mobile : Les améliorations de la plateforme de commande en ligne de Lightspeed pour restaurateurs comprennent l'historique des commandes et la gestion des comptes pour les clients des commerçants Lightspeed, ce qui permet de commander à nouveau rapidement et d'améliorer la fidélité des clients, ainsi que de nouvelles fonctions de rapports pour les commerçants Lightspeed afin de suivre les paiements grâce à la fonctionnalité « scannez et payez » du système Lightspeed pour restaurateurs.
• Recommandations de configuration alimentées par l'IA : Les recommandations alimentées par l'IA permettent aux commerçants utilisant Lightspeed pour restaurateurs d'éviter le processus laborieux de recherche des paramètres antérieurs lorsqu'ils modifient leurs menus, ce qui simplifie le processus et permet de gagner un temps précieux.
• Nouvelles intégrations de logiciels tiers : Parmi les nouvelles intégrations lancées au quatrième trimestre dans le secteur de la restauration, on compte TheFork (La Fourchette), une plateforme de réservation mondiale de premier plan; Dirmeier, un système automatisé de distribution de boissons; et un nouveau composant de soutien pour les restaurants Lightspeed permettant de rapprocher les dépôts entre les parties dans l'écosystème mondial de la technologie de la restauration.

Lightspeed propulse les meilleures entreprises du monde, notamment : Saks, Nordstrom, Brunello Cucinelli, Rag & Bone, Kendra Scott, Barbour, Tecnica, Arc'teryx et Shiseido.

À propos de Lightspeed

Propulsant les commerces qui sont le moteur de l'économie mondiale, la plateforme de commerce tout-en-un de Lightspeed aide les commerçants à innover afin de simplifier, développer et offrir des expériences clients exceptionnelles. Notre solution infonuagique transforme et unifie les opérations en ligne et hors ligne, les ventes omnicanales, l'expansion vers de nouveaux emplacements, les paiements internationaux, les solutions financières et la connexion aux réseaux de fournisseurs.

Fondée à Montréal, au Canada, en 2005, Lightspeed est inscrite à la fois à la Bourse de New York (NYSE : LSPD) et à la Bourse de Toronto (TSX : LSPD). Avec des équipes en Amérique du Nord, en Europe et en Asie-Pacifique, la Société dessert des entreprises des secteurs de la vente au détail, de la restauration et du golf dans plus d'une centaine de pays.

Pour plus d'informations, veuillez visiter : fr.lightspeedhq.com

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Énoncés prospectifs

Le présent communiqué pourrait contenir de l'information prospective et des énoncés prospectifs, au sens des lois sur les valeurs mobilières applicables (les « énoncés prospectifs »), y compris de l'information concernant les offres de produits de Lightspeed et la feuille de route prévue pour ces produits. Les énoncés prospectifs comprennent de l'information de nature prédictive, dépendent ou font référence à des événements futurs et se reconnaissent à l'emploi d'expressions comme « va », « prévoit », « anticipe », «envisage», « planifie », « croit », « estime » ou d'autres expressions semblables concernant des sujets qui ne sont pas des faits historiques. Ces énoncés sont fondés sur les attentes actuelles de la direction de Lightspeed et comportent plusieurs risques et incertitudes, connus et inconnus, incluant des facteurs économiques. De nombreux risques, incertitudes et d'autres facteurs peuvent faire en sorte que les résultats réels s'écartent de manière importante des énoncés prospectifs contenus dans le présent communiqué de presse, y compris, mais sans s'y limiter, les facteurs de risque mentionnés dans notre plus récent rapport de gestion ainsi qu'à la rubrique « Facteurs de risque » de notre plus récente notice annuelle, et dans nos autres déclarations de renseignements auprès des Autorités canadiennes en valeurs mobilières et du U. S. Securities and Exchange Commission, qui peuvent être consultés sur SEDAR+ à l'adresse www.sedarplus.ca et sur EDGAR au www.sec.gov. Les lecteurs sont priés d'étudier attentivement tous ces facteurs et d'autres avant de prendre une décision concernant les actions à droit de vote subalterne de Lightspeed et de ne pas se fier indûment aux énoncés prospectifs. Les énoncés prospectifs contenus dans le présent communiqué ne constituent pas une garantie du rendement futur et, bien qu'ils soient fondés sur certaines présomptions que Lightspeed juge raisonnables, les événements et résultats réels pourraient différer de manière importante de ceux exprimés ou supposés dans les énoncés prospectifs faits par Lightspeed. Sauf si les lois applicables l'exigent, Lightspeed ne s'engage aucunement à mettre à jour publiquement ou à réviser ces énoncés prospectifs, notamment à la suite de nouvelles informations ou de nouveaux événements.

SOURCE Lightspeed Commerce Inc.