Tata Communications collabore avec Microsoft pour repousser les limites des appels vocaux sur Microsoft Teams

• Tata Communications GlobalRapidetm, développé par Operator Connect pour Microsoft Teams, permettra aux entreprises d'élever leur expérience client à l'échelle mondiale
• La dernière solution d'appel en nuage permet aux entreprises basées en Inde d'effectuer des appels RTPC vers n'importe quel appareil Microsoft Teams, partout dans le monde
• Une flexibilité sans précédent pour la collaboration, l'amélioration de la facilité d'utilisation, la sécurité et le respect de la réglementation pour Teams seront disponibles sur une plate-forme unique

BOMBAY, Inde, 9 février 2024 /PRNewswire/ -- Tata Communications, acteur mondial de la commtech (technologie des communications), s'est associé à Microsoft pour offrir une flexibilité en matière de collaboration et de connectivité sur Microsoft Teams pour les entreprises en Inde.

La plateforme GlobalRapide de Tata Communications permettra aux entreprises indiennes et aux multinationales présentes dans le pays de passer et de recevoir des appels vocaux RTPC de classe opérateur sur n'importe quel appareil Teams, partout dans le monde, en utilisant la plateforme Operator Connect.

Avec une portée très étendue couvrant plus de 190 pays grâce à des partenariats établis avec plus de 700 opérateurs de réseaux mobiles, Tata Communications est particulièrement bien placé pour offrir cette capacité d'appel et d'audioconférence en nuage, qui respecte les réglementations en vigueur.

GlobalRapide offre une meilleure capacité de lutte contre la fraude et un respect strict des réglementations locales, permettant ainsi aux entreprises d'interagir et de collaborer en toute sécurité avec l'ensemble de leur chaîne de valeur dans le monde entier.

La plateforme offre une couche de services gérés de bout en bout, permettant le déploiement, l'intégration et la gestion de Teams, de terminaux et de SBC (session border controllers) avec une facilité d'utilisation, une sécurité et un respect des réglementations optimisés, le tout sur une plateforme unique. Cela permettra de rationaliser la gestion de la plateforme Teams, offrant aux entreprises un contrôle et une visibilité absolus, sans coût matériel supplémentaire.

« À mesure que les entreprises se développent, les frontières géographiques ne cessent de se réduire sous l'effet de la puissance des outils de collaboration. Pour exploiter au mieux ces outils innovants, les entreprises ont besoin de disposer d'un partenaire mondial bénéficiant d'une expertise locale », a déclaré Sriram Sampath, vice-président en charge des communications unifiées et de la collaboration chez Tata Communications. « Notre collaboration avec Microsoft sur Operator Connect for Teams améliorera davantage la productivité et l'efficacité du personnel pour les entreprises, tout en les aidant à respecter les réglementations et les normes locales. »

« Nous sommes heureux de nous associer à Tata Communications afin d'aider nos clients à élargir leur présence mondiale par le biais d'Operator Connect for Teams. Cette collaboration témoigne de notre volonté d'améliorer l'efficacité et les gains de productivité des entreprises partout en Inde. Ensemble, nous sommes déterminés à aider les entreprises à se développer et à évoluer - de manière transparente, efficace et en toute sécurité. » a déclaré Shruti Bhatia, directeur national, Modern Work and Surface, Inde et Asie du Sud, Microsoft.

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À propos de Tata Communications

Faisant partie du groupe Tata, Tata Communications (NSE: TATACOMM ; BSE: 500483) est un fournisseur d'écosystème numérique mondial qui alimente l'économie numérique à croissance rapide d'aujourd'hui dans plus de 190 pays et territoires. En tant que leader de confiance, Tata Communications permet la transformation numérique des entreprises à l'échelle mondiale grâce à des solutions de collaboration et connectées, à la connectivité de base et de nouvelle génération, à des solutions d'hébergement et de sécurité dans le cloud, et à des services médias. 300 des entreprises du classement Fortune 500 sont ses clients et la société connecte les entreprises à 80 % des géants mondiaux du cloud. Pour en savoir plus, rendez-vous sur www.tatacommunications.com 

Déclarations prospectives et mises en garde

Certains mots et certaines déclarations du présent communiqué concernant Tata Communications et ses perspectives, ainsi que d'autres déclarations, y compris celles relatives à la situation financière prévue de Tata Communications, à sa stratégie commerciale, au développement futur de ses activités et à l'économie générale en Inde, sont des déclarations prospectives. Ces déclarations impliquent des risques connus et inconnus, des incertitudes et d'autres facteurs, y compris des facteurs financiers, réglementaires et environnementaux, ainsi que des facteurs liés à la croissance de l'industrie et aux projections des tendances, qui peuvent faire que les résultats réels, les performances ou les réalisations de Tata Communications, ou les résultats de l'industrie, diffèrent sensiblement de ceux exprimés ou sous-entendus par ces déclarations prospectives. Les facteurs importants qui pourraient faire en sorte que les résultats, les performances ou les réalisations réels diffèrent sensiblement de ces déclarations prospectives comprennent, entre autres, l'incapacité d'augmenter le volume du trafic sur le réseau de Tata Communications ; l'incapacité de développer de nouveaux produits et services qui répondent aux demandes des clients et génèrent des marges acceptables ; l'incapacité d'achever avec succès les essais commerciaux des nouvelles technologies et des systèmes d'information pour soutenir les nouveaux produits et services, y compris les services de transmission d'appels ; l'incapacité à stabiliser ou à réduire le taux de compression des prix de certains services de communication de l'entreprise ; l'incapacité à intégrer les acquisitions stratégiques et les changements dans les politiques ou les réglementations gouvernementales de l'Inde et, en particulier, les changements relatifs à l'administration de l'industrie de Tata Communications ; et, en général, les conditions économiques, commerciales et de crédit en Inde. D'autres facteurs susceptibles d'entraîner un écart important entre les résultats, les performances ou les réalisations réels et ces déclarations prospectives, dont beaucoup échappent au contrôle de Tata Communications, comprennent, sans s'y limiter, les facteurs de risque exposés dans les rapports annuels de Tata Communications Limited.

Les rapports annuels de Tata Communications Limited sont disponibles sur www.tatacommunications.com. Tata Communications n'est pas tenue de mettre à jour ou de modifier ses déclarations prospectives et rejette expressément toute obligation à cet égard.

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