TORONTO, le 22 août 2023 /CNW/ - Les travailleurs ont des sentiments partagés à l'égard de leurs compétences et de leurs perspectives de carrière concernant l'utilisation de l'IA générative, comme en témoignent les recherches effectuées par Robert Half, une entreprise de solutions spécialisées en matière de gestion des talents et de services-conseils aux entreprises. Selon un sondage mené auprès de plus de 1?140 travailleurs au Canada, 27 % des répondants estiment que l'IA générative aura un effet positif sur leur carrière, par rapport à 17 % qui craignent que cela ne rende leurs compétences obsolètes. Plus de 3 répondants sur 10 (32 %) estiment que l'IA générative n'aura aucune incidence sur leurs perspectives d'emploi, et le quart d'entre eux ont des doutes.
« L'IA générative soulève de nombreuses questions quant à son potentiel et aux risques qu'elle présente, et il est naturel que les professionnels et les entreprises aient des sentiments partagés au sujet de son impact », a déclaré David King, premier directeur général chez Robert Half, Canada et Amérique du Sud. « À ce stade, il est essentiel de bien comprendre comment elle peut être mise à contribution au profit des travailleurs et des employeurs, et de tenir compte de ses inconvénients. »
Selon les résultats du sondage, les travailleurs affirment que les plus grands avantages de l'utilisation de l'IA générative au travail sont l'automatisation des tâches qui prennent beaucoup de temps (36 %) et l'augmentation de l'efficacité et de la productivité (24 %). De nombreuses entreprises voient aussi les avantages d'exploiter l'IA générative en milieu de travail. Dans un autre sondage Robert Half, les gestionnaires ont fait connaître les principales façons dont leurs équipes utilisent la technologie :
Finances et comptabilité | Ressources humaines | Soutien administratif et à la clientèle |
Simplification et automatisation des processus relatifs aux comptes créditeurs et débiteurs | Évaluation du rendement des employés | Analyse et classement par catégorie des commentaires des clients |
Services juridiques | Technologie | Marketing et création |
Rédaction de documents | Traitement de grands volumes de données pour améliorer le rendement du système | Rédaction de textes pour les campagnes, les médias sociaux ou les communications |
David King a ajouté : « Il est important de prendre en considération les possibilités de l'IA générative, comme l'allégement des tâches routinières qui prennent beaucoup de temps et la libération des heures d'amplitude pour des projets plus stimulants. Il faudra cependant mettre en oeuvre des lignes directrices et de meilleures pratiques claires pour assurer une utilisation responsable. »
Les sondages en ligne ont été mis au point par Robert Half et menés par une firme de sondage indépendante du 4 au 30 mai 2023. Ils comprennent les réponses de 1?148 travailleurs de 18 ans et plus et de 1?373 recruteurs qui oeuvrent dans les domaines des finances et de la comptabilité, de la technologie, du marketing et de la création, des services juridiques, du soutien administratif et à la clientèle, des ressources humaines et d'autres secteurs pour des entreprises comptant 20 employés ou plus au Canada.
Robert Half est la première et la plus grande entreprise de solutions spécialisées en matière de gestion des talents et de services-conseils aux entreprises au monde. Forte de son offre de solutions de placements contractuelles et permanentes dans les domaines de la finance et de la comptabilité, des technologies, du soutien administratif et à la clientèle, des services juridiques, et du marketing et de la création, Robert Half dispose de plus de 300 emplacements dans le monde entier. Elle est société mère de Protiviti®, une agence mondiale de services-conseils qui fournit des solutions de conseil en matière d'audit interne, de risques, de commerce, et de technologies. Robert Half, Protiviti incluse, a été nommée parmi les Entreprises les plus admiréestm du magazine Fortune®. Explorez nos solutions, nos études, et nos perspectives complètes sur le site roberthalf.com/ca/fr.
SOURCE Robert Half Canada
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