Sunwing intensifient leurs efforts de rapatriement au cours du week-end ; près de 55 000 clients canadiens ont été rapatriés à ce jour

MONTRÉAL, 21 mars 2020 (GLOBE NEWSWIRE) -- Dans le cadre de ses efforts pour rapatrier des Canadiens, Sunwing ramène aujourd'hui au pays environ 11 000 Canadiens supplémentaires, ce qui portera le nombre total de clients rapatriés de Sunwing à près de 55 000 à ce jour.

Sunwing exploite près de 60 vols vers diverses destinations de vacances dans les Caraïbes, au Mexique, en Floride et à Cuba, avec retour prévu aujourd'hui, afin de ramener ces Canadiens chez eux en toute sécurité. L'horaire peut changer en fonction de l'évolution de la situation au sol dans les différentes destinations.

Sunwing continue également d'offrir gratuitement aux Canadiens bloqués sur ses vols de rapatriement au départ des destinations soleil - y compris les clients qui ne sont pas avec Sunwing - des places disponibles sur ses vols de rapatriement. "Nous comprenons que beaucoup de Canadiens sont toujours bloqués à l'extérieur du pays et ont du mal à rentrer chez eux", a déclaré Stephen Hunter, Président et chef de l'exploitation du Groupe Voyage Sunwing. "C'est pourquoi nous voulons ouvrir toute capacité supplémentaire dont nous disposons. C'est la chose à faire pour les Canadiens".

Les vols d'aujourd'hui permettent à la compagnie de se rapprocher de l'objectif de ramener tous les clients de Sunwing chez eux. Les derniers vols de rapatriement seront effectués le lundi 23 mars, après quoi tous les vols Sunwing seront temporairement suspendus. À l'heure actuelle, Sunwing prévoit de ramener plus de 5 000 clients chez eux demain sur environ 30 vols différents. Selon nos estimations actuelles, Sunwing assurera près de 400 vols et dépensera plus de 26 millions de dollars pour ramener ces Canadiens chez eux en toute sécurité, sans frais supplémentaires pour le client.

Les Canadiens qui souhaitent rentrer chez eux sur un vol Sunwing devraient consulter les horaires de vol les plus récents sur le site https://www.sunwing.ca/Pages/fr/statut-de-vol-et-alertes. Si un vol en direction du Nord est assuré à partir de leur destination, ils doivent se rendre à l'aéroport de départ et se présenter au comptoir d'enregistrement de Sunwing Airlines. S'il reste de la place avant le départ à la fermeture de l'enregistrement, les sièges disponibles seront offerts gratuitement aux Canadiens ou aux résidents permanents du Canada. Compte tenu de la situation sans précédent, l'entreprise et l'équipe à destination continuent de se concentrer sur le rapatriement de leurs clients. Nous vous demandons donc de bien vouloir vous abstenir de nous appeler, car la disponibilité des places ne peut être confirmée qu'à l'aéroport avant la fermeture de l'enregistrement pour chaque service de vol.

À propos de Sunwing   

Sunwing, le plus grand voyagiste intégré en Amérique du Nord, offre plus de vols vers le Sud que tout autre voyagiste avec un service direct et convivial à partir de plus de 33 aéroports à travers le Canada, vers plus de 45 destinations populaires aux États-Unis, dans les Caraïbes, au Mexique et en Amérique centrale. Cela permet à Sunwing d'offrir à ses clients des aubaines exclusives dans des hôtels parmi les mieux cotés dans les destinations vacances les plus populaires, ainsi que des forfaits croisière et un service saisonnier de vols domestiques. Entreprise renommée pour son service primé, Sunwing est systématiquement classée n^o1 des compagnies aériennes de loisir par les agents de voyages et elle est la gagnante systématique du prix du Choix des consommateurs. Les clients Sunwing commenceront leur voyage en beauté avec un service en vol primé, comprenant un verre de vin mousseux gratuit* et des boissons non alcoolisées ainsi qu'un menu d'achats à bord proposant une sélection de collations et de repas légers, y compris des choix pour enfants, la viande fumée reconnue mondialement de Schwartz's Deli, une institution montréalaise, ainsi que de délicieuses options créées en collaboration avec la célèbre Chef Lynn Crawford de la chaîne de télévision Food Network Canada. Les clients de Sunwing bénéficient également des services des représentants à destination de la compagnie. Ceux-ci se feront un plaisir de partager leurs connaissances et leur expertise avec les vacanciers, en plus de les accueillir chaleureusement quand ils arrivent et de les guider pendant tout leur séjour. Sunwing soutient les communautés des régions où se déroulent ses opérations grâce à la Fondation Sunwing, une oeuvre caritative axée sur le soutien et le développement des jeunes et des projets d'aide humanitaire. Sunwing égalise les dons que la Fondation reçoit dans le cadre du programme de petite monnaie à bord des vols de Sunwing Airlines, aucuns frais administratifs ne sont collectés et 100 % des dons sont versés à la Fondation.

* Le service à bord n'est pas offert sur tous les vols.

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