Eaton choisit FreeMove pour la gestion de ses services mobiles

PARIS, STOCKHOLM, ROME et BONN, Allemagne, January 22, 2018 /PRNewswire/ --

FreeMove a été choisi par la société de gestion d'énergie mondiale Eaton pour accélérer et étendre ses activités à travers l'Europe grâce à la mise en place de services mobiles à haute valeur ajoutée.  

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En tant qu'acteur mondial de premier plan dans le secteur des technologies, Eaton aide ses clients à gérer l'énergie électrique, hydraulique et mécanique de façon plus efficace, sûre et durable. C'est pour cela qu'il est essentiel pour Eaton de disposer de moyens de communication fiables et performants afin de répondre parfaitement aux attentes de ses clients.

En plus d'une plus grande transparence et d'un meilleur contrôle sur ses contrats, Eaton recherchait avant tout une gestion rationalisée de ses services mobiles. Il était en effet capital que ces derniers lui apportent une connectivité à la fois rentable et de haute qualité. Leader mondial dans le secteur des télécommunications mobiles, FreeMove synchronise le savoir-faire et les capacités de ses membres (Orange, Telecom Italia, Deutsche Telekom et Telia Company) afin que ces derniers puissent fournir la couverture nécessaire et les services associés dans les pays européens clés où opère d'Eaton. Ce nouvel accord réduira considérablement la complexité de ces services et permettra une collaboration plus rapprochée.

À ce jour, la stratégie de fournisseur unique s'étend à 12 pays et comprend une plateforme en ligne pour le suivi de consommation, des tarifs harmonisés et une gestion centrale de la relations client, le tout en encadré par un contrat global et international.

« Depuis plus de 100 ans, Eaton propose en permanence à ses clients toutes les dernières innovations disponibles et ceci partout dans le monde. Nous sommes fiers de contribuer à leur croissance européenne en leur fournissant des services mobiles internationaux qui assurent la productivité des employés et facilitent la relation clientèle », a déclaré Stephan Fauser, Directeur Général de FreeMove.

Matthieu Vital Durand, Category Manager EMEA chez Eaton, a commenté : « L'offre de service exhaustive et compétitive de FreeMove a constitué le facteur décisif. La plateforme de suivi de consommation et le programme d'implémentation étaient les éléments clés de l'offre. Nous nous réjouissons de cette collaboration à long terme avec FreeMove. »

A propos de FreeMove

FreeMove est une organisation de télécommunication qui regroupe les compétences nationales d'Orange, Deutsche Telekom, Telecom Italia et Telia Company. Sa mission est de proposer aux multinationales des services de mobilité de pointe en synchronisant le savoir-faire et les ressources de ses membres. L'offre de FreeMove inclut : Un accès aux meilleurs réseaux mobiles européens, une approche contractuelle standardisée, un support client dédié ainsi que des services à haute valeur ajoutée et ceci sur l'ensemble du périmètre géographique de ses clients. Pour plus d'information rendez-vous sur http://www.freemove.com