Le Lézard
Classé dans : Santé
Sujets : Personnes handicapées ou invalides, Personnes âgées

Deux ans après la réforme du réseau de la santé et des services sociaux, l'accès à certains services pose toujours problème



Rapport annuel 2016-2017 - Communiqué no 3

QUÉBEC, le 28 sept. 2017 /CNW Telbec/ - Dans son rapport annuel 2016-2017 déposé aujourd'hui à l'Assemblée nationale, la protectrice du citoyen fait état de plaintes et de signalements démontrant que le déploiement de la réforme du réseau de la santé et des services sociaux n'apporte pas encore les améliorations attendues en ce qui concerne l'accès à certains services adaptés aux besoins des personnes. C'est le cas en soutien à domicile à long terme et en soutien à l'autonomie des personnes âgées. « À titre d'exemple, je constate que l'offre de services tend à un nivellement vers le bas, particulièrement en matière de soutien à domicile. Des personnes qui recevaient un certain nombre d'heures de services apprennent qu'elles subissent une coupe ou qu'elles n'y ont plus droit alors que leurs besoins n'ont pas diminué », a indiqué la protectrice du citoyen, Marie Rinfret. (p. 88)

Marie Rinfret, protectrice du citoyen (Groupe CNW/Protecteur du citoyen)

Lacunes dans la qualité des services, longs délais et atteintes aux droits

 

SOURCE Protecteur du citoyen


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Communiqué envoyé le 28 septembre 2017 à 10:22 et diffusé par :