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eDynamic déploie avec succès Franchise Application Management System (FAMS) pour le compte de Suncor Energy Products Inc.
TORONTO, le 14 mai /CNW/ - eDynamic, société d'experts-conseils d'envergure mondiale qui offre des services en matière de TI et de commercialisation interactive, a annoncé aujourd'hui qu'elle a déployé avec succès une application en ligne, Franchise Application Management System, pour le compte de Suncor Energy Products Inc. (www.suncor.com) (SU à la Bourse de New York), importante société canadienne intégrée spécialisée en énergie et dans la vente d'essence au détail.
Franchise Application Management Software (http://www.edynamic.net/Home/Solutions/FranchiseApplicaitonManagementSystem.aspx) est une version personnalisée du produit Apps-In-Motion System (AIMS).
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AIMS(MC) est un système de gestion des demandes en ligne (http://www.edynamic.net/Home/Solutions/AppsInMotionTool.aspx) qui accroît l'efficacité et la pertinence du processus de gestion des demandes. Il automatise le flux des demandes et rationalise le processus, ce qui permet à divers types d'utilisateurs de collaborer au traitement des demandes. Le produit Franchise Application Management and Training System d'eDynamic a été adapté pour gérer les possibilités qui s'offrent à Suncor Energy dans le secteur de la vente d'essence au détail au Canada et aux États-Unis.
Suncor Energy traversait une période d'expansion accélérée. L'entreprise recevait en moyenne 40 demandes par jour de la part d'éventuels franchisés. La sélection des demandes devenait de plus en plus compliquée. C'est pourquoi Suncor Energy voulait une application qui permettrait de gérer tous les aspects du processus de sélection des franchises et d'en améliorer l'efficacité, en réduisant les pertes de productivité liées au traitement de la "paperasse". Conformément aux exigences de l'entreprise, eDynamic a personnalisé son produit FAMS de façon à ce que le demandeur puisse obtenir et soumettre un formulaire en ligne pour demander une franchise, suivre l'avancement de sa requête, envoyer des messages au responsable des demandes et trouver l'information sur les prochaines étapes à suivre.
eDynamic a offert de la souplesse à Suncor Energy en lui permettant de traiter autant de demandes qu'elle le veut. Puisque la capacité de filtrage du système permet aux responsables et aux autres employés de l'entreprise de visualiser l'état d'avancement des différentes demandes dans le système, Suncor a pu faire passer de quatre à une personne l'effectif de son équipe de recrutement. Ainsi, l'entreprise a pu trouver plus de candidats à un coût beaucoup moins élevé.
"Franchise Application Management System nous a aidés à nous concentrer sur les demandeurs qui possèdent le profil et l'expérience que nous recherchons. En outre, l'application a rendu le processus de recrutement beaucoup plus facile à gérer, en le simplifiant et en l'accélérant", a indiqué Linda DeRusha, directrice, formation et recrutement des détaillants, Suncor Energy Products Inc.
"FAMS est une solution axée sur le rendement du capital investi. Son intégration au système en ligne de Suncor constituait une tâche complexe, mais l'équipe de eDynamic a compris les exigences de Suncor en matière de polyvalence et de réduction des délais et des coûts et elle a mis au point une solution parfaitement adaptée", a déclaré Subir Singh, vice-président aux ventes, eDynamic.
Suncor Energy : Suncor Energy Products Inc. (http://www.suncor.com) est une importante société canadienne intégrée spécialisée en énergie et dans la vente d'essence au détail. L'entreprise, qui compte quatre grandes divisions commerciales au Canada et aux États-Unis, emploie actuellement plus de 5 500 personnes.
eDynamic : eDynamic (http://www.edynamic.net), société d'experts-conseils d'envergure mondiale qui offre des services en matière de TI, de commercialisation interactive, de mise au point d'applications (http://www.edynamic.net/Home/Services/ITServices/ApplicationDevelopment.aspx) de conception et de création de sites Web, met l'accent sur la prestation de solutions commerciales intégrées. eDynamic est une société fermée en plein essor qui répond aux besoins des entreprises en matière de technologie, de créativité et de commercialisation. Depuis ses bureaux de New York, de Portland, de Toronto, de Londres, de Dubai et de New Delhi, eDynamic sert de nombreux clients, dont Suncor Energy, UPS, PepsiCo, New York Life, Sunlife, Allianz Insurance, General Electric, Advance America, Preferred Commerce, Intercontinental Hotels, Jet Airways, Samsung et Sony.
Numéro sans frais (Amérique du Nord) : 1-877-EDYNAMIC.
Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez consulter le site http://www.edynamic.net.
Contact:
Relations avec les médias: Kamiya Duseja
gestionnaire principale
commercialisation
Kamiya.duseja@edynamic.info
+91-11-26384306/07
+91-11-26384553 (télécopieur)
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Sujet:
Nouveaux produits et services
Communiqué envoyé le 2008-05-14 15:35:00 et diffusé par:
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