Le Lézard
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Le système informatique de Desjardins est en panne



LÉVIS, le 17 juillet /CNW/ -- LÉVIS, le 17 juillet /CNW Telbec/ - Le Mouvement des caisses Desjardins éprouve, depuis 8 h 45 ce matin, des difficultés avec son système informatique.

Cette panne affecte toutes les opérations bancaires que l'on peut normalement effectuer dans le réseau des caisses et de guichets automatiques Desjardins au Québec, en Ontario et au Nouveau-Brunswick, ainsi que par le biais du service Internet AccèsD particuliers et affaires.

Le service de paiement direct par carte de débit et les transactions qui transitent sur le réseau Interac de même que les transactions par carte de crédit ne sont pas touchés.

Bien que le service dans les caisses soit perturbé, les préposés peuvent toutefois permettre des retraits ou attester du paiement de factures et ce, en mode manuel.

Les spécialistes en informatique de Desjardins travaillent activement à corriger la situation et ce, dans les meilleurs délais.

Une autre communication sera émise dès que possible pour faire le point sur la situation.

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Communiqué envoyé le 17 juillet 2006 à 12:13 et diffusé par :